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隋海燕

从压力山大走向心灵旺盛

隋海燕 / 销售与礼仪培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

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课程大纲

课程背景:

   压力山大,是中国每个职场人士共同的心理感受。

   世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查,发布了**新调查结果:中国大陆职工认为自己工作压力大的占75%以上,大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力,位列全球**,是不折不扣的“压力大国”,亟需有人为它开出合适的药方。

   据权威估算,在美国,企业员工因压力造成的经济损失每年超过1500亿美元,主要源自员工经常的旷工旷职、岗位倦怠、心不在焉而导致服务生产缩减。在英国,多达60%的旷工旷职和每年高达300亿英镑的工业损失被确信由与压力有关的疾病造成。中国职场的压力损失更加不容乐观,虽然缺少明确统计,但可以预测:跟美国英国相比,有过之而无不及。

   压力情绪管理的过程,实际上是一个人的心理成长的过程。对未来充满迷茫和不确定性,激烈的社会转型与市场竞争,这种压力势必传导在干部员工身上,使他们倍感心理困扰,让企业管理面临越来越大的风险。企业应加快从人本理念出发,给予员工更多的人本关怀,提升其心理资本与压力的自我调适能力,使之成为身心灵健全的企业人。

课程收益:

Ø 注重学员生理、认知、情绪与行为的平衡,**“互动-练习-生发”,在学员行动表现中建立对压力新的认知调适模式,张力更强、效果更佳。

Ø 设计特别的结构化,不仅“从工作角度观察工作”,更从生活中来,到工作中去,把工作与生活有机融合,激发学员为自己生命质量而学的发散思维。

Ø 散发浓郁的人文主义关怀,讲师富有感染力的语言表达和情感投入,配以经典个案、量表测试、心理图片、实验视频、心理小练习等多元互动手段,令培训具有强烈的觉知力。讲师更像一位催化师,真性情、身边事、寻常话,挖掘和尊重学员的内驱力,使学员在完全放松的情绪下专注于觉察与成长。

课程时间:1天;6小时/天

课程对象:企业一线服务人员,企业管理人员,销售人员。

课程大纲:

**讲:了解自己的压力状况

一、高度重视职场压力

1、寻找你的压力源(数据分析)

2、职场十大压力源分析

二、当压力来临 —— 正确认识压力

1、压力与工作并存 (个人压力测试)

2、面对压力,你可以选择

3、压力解析

4、压力适宜度

5、消极压力在生理/认知/情绪/行为上的具体反应

三、与压力合作

职场需要哪些积极压力?

心理实验:国际积极心理学界对压力的重新认识

第二讲:压力管理的基本策略与操作实务

一、压力面前,你想做哪个?

二、提升个人生理减压的十大良方

三、情绪放松训练:

1.横膈膜呼吸法

2.六秒QR反应法

3.宣泄与转移

4.情绪心象法

5.两流法

6.古典音乐疗法

四、心理认知调解练习:

1.人类思维妙化

2.自我对话

3.重塑信念法(信念提升自助法)

4.改译法

5.换框法

6.理性攀比法

5.极端思考法

五、卓越情绪管理

1. 消极情绪的3大来源

2. 控制情绪的6大步骤

3. 消除忧虑的7大策略

第三讲:压力的实用处理技巧:

1、问题解决策略:寻求协助;设计解决方案;直接行动。

2、情绪管理策略:抒发情绪,逃避,再认知,区分责任。

3、实用工作技巧:

4、改善你的仪表与举止

5、改善你的沟通

6、改善生活:运动、冥想、家与友、饮食

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