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李修节

目标管理与计划执行

李修节 / 国银行、建设银行、建设银行、农业银行长期特聘讲师

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课程大纲

《目标管理与计划执行》

李修节

【课程收益】

1.掌握管理的本质,明确目标与计划在管理中的位置

2.学习目标的内涵,目标设定SMART原则,

3.会进行目标的分解,并且能够掌握目标管理的方法和工具

4.计划制定的5W1H以及工作计划书的填写;

5.针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正;

6.强化管理者工作督导的方法、技巧、要求,全面提升管理能力;

7.有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处。

【课程特色】

1.注重实战-系统化的课程结构和内容,实战的场景再现。

2.行动学习-结合行动学习法,解决问题,提升自我,课堂上把学习知识进行实战转化。

3.互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员参与互动。

4.输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具,现场拿出改善提升/解决方。

【课程对象】

各层级管理者、公司全员

【课程时长】

2天,12小时,可根据公司具体情况调整。

【课程结构】

【课程大纲】


**讲: 制定清晰目标,明确方向标准

n 本讲内容:

引言:管理的内涵

1.什么是管理,为什么要做管理

2.管理都做什么,五大职能

3.管理者对于企业的作用和价值

4.目标-方向和标准

5.目标和计划在管理中的位置

6.做好管理规划的五大核心要素

7.广义的目标和计划管理

Ø 现场互动:管理的认知

案例研讨:德鲁克说管理

一、目标的本质和价值

1.什么是目标

2.目标的作用是什么

3.制定有效目标的两个要素:smart原则 六个切入点

Ø 案例研讨:工作中有目标与没有目标的区别

二、制定目标的基本方法

1.管理者目标的三个来源

2.基于企业战略的目标制定-BSC框架

3.基于岗位职责的目标制定

4.基于关键工作任务的目标制定-鱼骨图提取法

Ø 实操演练:制定工作目标

三、工作中目标管理的关键要素

1.制定目标的方向要根据情景做调整

2.目标制定清晰,但总是完成不了的原因

3.什么样的目标才是合理的目标

4.SWOT以及五力分析模型介绍

Ø 案例研讨:张军的烦恼

现场互动:问题在哪里


第二讲: 分析任务&人员,高效整理搭配

n 本讲内容:

一、任务分析与事件管理——目标管理的基础

1.任务分析的基本原则-价值or效率

2.从目标到执行,管理人员的三种工作形态

3.卓越管理者的任务分析与事件管理

4.高价值创造与目标管理的有效结合

Ø 案例研讨:张倩的一天

二、人员分析与有效管理——实现目标的关键

1.人的行为心理认知

2.不同的人员,应分配和安排对应的目标和计划

3.团队角色理论在目标计划管理中的启示

4.不同类型的人员的管理

5.抓住新生代特点,进行有效的目标计划管理

6.抓住快速构建结构化思维的四个要点

Ø 现场互动:行为心理游戏

案例研讨:西游团队的启示


第三讲: 拟定详实计划,奠定执行基础

n 本讲内容:

一、计划的要素和内容

1.如何做-工作方法

2.什么时间做-总体时间

3.谁来做-主要责任人

4.在哪里做-场所的运用

5.用何来做-权限与资源

6.制定计划的基本原则

Ø 现场互动:计划要素的关键点

二、制定工作计划书

1.强调时间进度的工作计划书

2.强调重点工作内容的工作计划书

3.管理工作规划设计工具

4.群策群力,既有氛围,又能解决问题

Ø 现场演练:王涛的管理工作规划表

三、制定计划的注意事项

1.计划的特性和关键点

2.计划的行动性和行动的计划性

3.制定计划的切入点

Ø 案例研讨:A公司的计划制定


第四讲: 进行精准执行,贯彻落实改善

n 本讲内容:

一、执行不力的原因及对策

1.目标清晰,计划详实还是不够

2.从员工角度看,要抓住五个要点来解决

3.从管理者角度看,改变一个意识,抓住三个关键

Ø 互动研讨:执行不到位的事件;定好的目标,经常完不成

二、首先要进行目标澄清

1.员工对任务的理解和认识总是存在偏差

2.管理者在任务布置时总是存在缺陷

3.做好目标澄清,要确保四件事

4.运用一个方法,明确任务,布置到位

5.常问几个问题,确保任务目标传达明确,员工能否完成领导心中用数

Ø 现场互动:为什么传不下去

三、员工工作的现场辅导

1.了解员工的心理安全区

2.管理者发挥领导力及运用教导技术上的五个层面

3.欣赏式探询,帮助员工积极面对

4.培养员工主动积极解决问题的行为习惯

5.OJT技术的运用,帮助员工解决现场问题

Ø 案例研讨:布置任务的困境;乔致庸的教练技术

四、抓住执行监控的重点

1.员工工作的三个关键节点

2.99-50-1节点控制法

3.持续提升目标和计划质量的复盘技术

Ø 现场演练:复盘改进要实用

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