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乔剑

研发外包中的风险管理

乔剑 / 研发管理讲师

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课程大纲

一、 IPD模式及其指导思想

² 风险识别

² 风险来源分类

² 风险量化

² 风险可比损失

² 制定风险应对措施

² 风险管理计划

² IPD简介

² IPD核心思想

² 风险管理在IPD模式中的落地

二、 概念计划阶段风险管理活动

² 概念计划阶段概要流程

² 风险识别

ü 风险识别的难点

ü 业务模型风险梳理

ü 研发外包业务模型风险梳理

ü 流程阶段风险梳理

ü PMP模型风险梳理

ü 目标可行性风险

ü 计划达成风险

ü 质量达成风险

ü 人力资源风险(水平、数量、波动)

ü 人力资源水平历史分析

ü 历史项目风险梳理

ü 专家头脑风暴

ü 风险识别案例分析

ü 风险识别质量管控

² 风险应对措施与计划

ü 风险应对措施分析

ü 风险应对措施分析难点

ü 风险应对措施案例分析

ü 应对措施有效性分析

ü 风险应对措施质量管控

ü 风险管理计划

² 关键活动:CDCP/PDCP决策评审

三、 开发验证阶段风险管理活动

² 开发阶段概要流程

² 风险管控模型

ü 风险管控等级设定

ü 风险管控等级筛选

ü 风险管控分层原则

² 关系人分析

ü 关系人关键管控角色分析(外包方)

ü 干系人能力分析与管控

ü 干系人流程管控分析

² 风险管控体系

ü 风险管控责任人规划

ü 项目例会

ü 项目日报

ü 风险管理计划

ü 项目问题风险任务跟踪表

ü 过程数据分析与风险预测

² 风险管控规则

ü 问题暴露管控规则

ü 问题跟踪原则

ü 问题解决结果关注

ü 风险问题决策与升级

² 关键节点决策

ü TR/DCP的目的和原则

ü TR体系三层架构

ü TR/DCP关注点

ü TR/DCP评审操作过程

ü TR/DCP评审会实施过程

ü TR/DCP中的角色和职责

ü PQA在评审中的定义和职责

ü PDT Leader在评审中的定义和职责

四、 风险管理能力建设

² 风险管理知识库建设

ü 知识库建设的难点

ü 风险管理知识库规划

ü 风险管理知识库来源

ü 知识库建设计划管理

ü 知识库的质量评估

ü 风险管理案例推送与培训

ü 风险管理审计

ü 知识库的更新

² 人才培养

ü 专家培养

ü 项目经理、项目助理、QA跟踪能力培养

² 风险管理理念

ü 风险案例分析:做到极致

ü 风险管理习惯

ü 执行力培养

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