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凌敬忠

时间管理

凌敬忠 / 销售资深讲师

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课程大纲

时间管理

课程目标

时间管理不只是依照工作的重要性和紧急性来安排执行的工作,时间管理应该是多面向的技巧来提高个人的工作效率。这些面向包括:

● 目标:没有清楚的目标,就无法区分事情的重要性。

● 态度:时间是自己的,人生是自己的,未来更是自己的。没有一个当责的态度,如何能够承担责任,推动工作?

● 方法及工具:在手机上,透过有效的工作方法进行时间及工作的管理。

● 计划:很多时候,是要进行一项比较复杂的工作,这个时候要如何能够在事前做好有效的计划,有效掌控项目的进行。

● 沟通:工作的进行中,必定会受到他人的影响,降低自己的工作效率,所以要如何有效与他人沟通,提升时间管理的效率。

课程大纲

**单元 设定目标

● 列工作职责

● 明确对组织影响的程度

● 判断职责优先级

● 制定工作指标

● 活动:设定工作目标的表格

第二单元 当责的态度

● 当责的定义

● 关键时刻

● 活动:识别关键时刻

● 颓废的漩涡

● 活动:颓废漩涡的自评

● 圣严法则

● 选择决定命运

● 活动:当责的行为

第三单元 时间管理方法及工具

● 时间管理的基本方法

● 时间管理的步骤

● 活动:介绍智能手机的工具

● 时间管理的技巧

● 活动:利用智能手机进行操作

● 如何进行时间管理的检讨

第四单元 制定工作计划

● 分辨事实还是意见

● 工作计划是流程

● 诊断你的情况,进行分析

● 设计你的目的

● 发展战略,并制定行动计划

● 活动:制定工作计划

第五单元 高效沟通提高效率

● 高效沟通的基本概念

● 自我意识的觉醒

● 如何管理自我的本能

● 如何高效沟通:

◦ 状况一:提出请求

◦ 状况二:拒绝请求

◦ 状况三:表达不同意见

◦ 状况四:接受建议、(批)评价

◦ 状况五:称赞他人

培训时间

2 天 (7小时)


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