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王国庆

企业内部培训师训练(三阶)

王国庆 / 中层管理讲师

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课程大纲

**讲:培训价值转化之源——内部TTT理论与框架的搭建1、我们是如何解决问题

 企业TTT的现状(讨论)

 换一个角度看TTT

 制定我们的研讨规则  

 新的体验之旅

 体验的分享和反思

视频分享:用未来应对现在

案例讨论:传统团队解决问题的弊端

工具应用:一二三四法则

2、新型学习模式——培训价值如何转化

 传统培训的价值传递路径

 传统培训的价值传递硬伤

 基于问题解决的新价值路径

 企业TTT的价值链和概念链

 基于绩效提升的企业培训方法理论

案例讨论:个体和组织心智系统图

视频分析:方凳的心智模式转换之旅

案例分享:华为大学的方法

案例分析:员工的企业成长历程

案例讨论:男性和女性的婚姻心理变异

3、基于价值实现的企业TTT的构成六大要素

 悬而未决的难题

 互助学习的小组

 教练(顾问)的引导

 质疑与反思的过程

 行动中验证和巩固成果

 模式转换

案例分析:企业内部培训师管理团队的联动解决办法

案例讨论:培训模式转换在内部培训中的运用

4、内部TTT的学习团队六类角色

 学习发起人

 学习召集人

 行动学习催化师

 学习 组长

 学习小组成员

 专业支撑的理论专家

案例讨论:高级TTT的角色定位

案例讨论:解决方案的催化团队第二讲:TTT的价值提升——内部TTT四大核心能力训练1、行动学习认知四步骤

 沟通者想明白

 沟通者说明白

 接收者听明白

 接收者能理解

案例分析:广告商的类比策略

案例分析:培训师的迁移法则

2、TTT的核心技能之一“观察”技能

 (基于高级TTT的)人际沟通艺术提升

 肢体语言的寓意和TTT的对策

 群体行为出现不良症状的应对策略

 训练和提升TTT的观察技能

现场训练:TTT观察技能训练

3、TTT的核心技能之二“倾听”技能

 倾听的四个层次

 倾听的六大要求

 同理心倾听的策略和方法

 训练和提升TTT的倾听能力

现场训练:TTT倾听技能训练

4、TTT的核心技能之三“提问”技能

 提问在培训中的四大价值

 培训师提问的五种模式

 问题的应用策略

 问题的应用情景训练

5、TTT的核心技能之四“中立”技能

 培训的过程要求

 **提建议来保持中立

 **提问题来保持中立

 **戴帽子来保持中立第三讲:培训的关键方法精练——三大行动学习经典研讨方法的应用1、培训的研讨方法和工具

 学习研讨方法“团队列名法”

 培训价值实现的模型

 思维导图在培训中的应用

 系统思考方法在培训中的应用

案例分析:四步操作ORID

2、体验学习的研讨方法“团队列名法”

 团队共列名法的着眼点

 团队列名法的实施六大步骤

 团队列名法的体验

 团队列名法的“形容”感受

3、体验学习研讨方法“团队共创法”

 团队共创法的来源

 团队共创法的实施六大步骤

 团队共创法的选题

 团队共创法的应用

 团队共创法的应用分享

4、六顶思考帽在培训研讨中的应用

 六顶思考帽的代表的含义和应用的要求

 六顶思考帽单帽应用的案例体验

 混合式的六顶思考帽的应用策略

 六顶思考帽在培训中的应用第四讲:创新培训方法成果运用——培训项目的体验、设计与应用1、培训项目设计的三大步骤

 培训项目的选题与准备    

 创新培训研讨与应用

 培训项目总结与成果固化分享

2、培训的“问题解决五步法”操作思路

**步:现状描述、问题定义

第二步:形式评估、目标确定

第三步:系统分析、要因洞悉

第四步:创新思维、科学求解

第五步:纵览全局、精明决策

现场应用:水平思考法和垂直思考法

实操练习:目标的SMART原则

3、提升价值的企业内部培训的反思体系

 对问题的质疑反思

 对原因的质疑反思

 对目标的质疑反思

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