主题培训内容高管、业务负责人（1天）1. 新形势下农商行旺季营销竞争策略

2. 2020年开门红五大抓手

Ø 存量激活，大客户防流失策略

Ø 客户转介，策反他行客户策略

Ø 商户联盟，结算价值提升策略

Ø 党建共创，社区批量营销策略

Ø 厅堂触点，深耕旺季流量策略

3. 农商行活动形式与客户回馈策略创新

4. 存量激活——存量金矿激活营销策略

Ø 存量客户解析

Ø 存量客户盘活流程：新办业务的信任触点、优化客户名单、发送服务通知短信、电话邀约、一对一日常营销

【分享】大堂营销工具使用视频案例

【视频案例】存量客户激活实操演示

5. 交叉营销——旺季营销客户转介技巧

Ø 客户转介全流程梳理

ü 营销话术准备

ü 交叉销售技巧：不同产品组合联动营销

ü 挖掘需求高效沟通技巧

6. 网格化资源整合与商户联盟

Ø 商户资源整合全流程

ü 商圈金融服务群建立

ü 旺季银行服务汇总呈现

ü 社群关键人疏通与营销应用

ü 商圈资源与银行业务深度联动

ü 客群深度交互，活动要点分享

7. 党建共创，批量获客，社区营销活动策划

Ø 党建共创，批量货客

ü 属于银行自己的社区低成本触点营销

ü 两种**易**简**有效的进入社区方式

ü 引爆社区存款从众心理实操方式首发

ü 旺季营销活动主题制定、前期推广

ü 活动后续的客户跟踪及业务达成

Ø 旺季节点营销活动策划

ü 不同客群营销活动策划策略

ü 市场分析、需求分析与目标制定

ü 营销活动主题制定、前期推广

ü 营销活动厅堂视觉营销体系策划

8. 厅堂触点，深耕旺季营销

Ø 厅堂触点优化

ü 银行网点内柜面触点营销要点

ü 网点外触点营销宣传关键实施要点

ü 线上营销触点打造与实施

Ø 旺季分流，满意度管理

Ø 中高端客户厅堂营销全流程

【话术分享】柜员与大堂经理联动营销

Ø 营业厅促单成交的技巧

ü 客户的主动激励

ü 关注客户利益、客户满足感与匹配度

Ø 基础客户需求分析与高效挖转

9. 银行旺季营销团队管理

ü 团队的培训与激励策略

ü 旺季营销期间日常管理常用策略

ü 营销业绩如何有效的监督

ü 晨夕会利用与强化训练

Ø 旺季营销项目制度规范说明

ü 网点工作推进时间表

ü 网点内部精准目标分解办法

ü 系列活动配套联动开展情况

ü 网点人员职责定位与项目分工

ü 网点弹性排班示范

Ø 绩效考核制度讲解