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杨柳

项目管理工具箱——流程、工具与模板

杨柳 / 美国项目管理协会认证的项目管理师(PMP)

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程目标

学会运用立项、计划、执行与监控、收尾全过程的近50多项目工具模板,以及项目实施的核心流程以及项目管理软件等工具来有效地管理项目; 全面掌握项目立项、需求识别、项目决策、计划与优化、风险应对、过程控制、绩效评估等项目管理的工作方法; 深入理解项目管理流程设计和优化思路,获得高效、易用、规范的的工作模板; 武装到牙齿——打造项目经理的“哆啦A梦”的工具箱,提升项目管理的效率与效益;

课程大纲

第1天项目管理要素流程、工具、模板上午项目选择和确立§ 课程开场

­ PMBOK知识体系与企业项目管理体系

­ 项目管理工具箱——标准化建设的意义

­ 项目管理原理与运作过程

 C&E矩阵 – 确定项目

 企业的项目的分级和分类模板

 运用SWOT分析:项目的商业论证 项目经理任命

 项目经理任命书

 项目经理评选的能力词典模板

 编制项目经理的能力素质模型核心维度 利益相关方管理

 项目利益相关方矩阵

 项目相关方与沟通计划模板 项目立项章程§ 项目立项章程模板

 项目的立项审批流程下午项目需求分析

 需求分类模板、KANO模型

 表格——需求分析与跟踪矩阵

 需求评审流程 范围与进度计划§ 运用WBS定义项目的工作范围

 运用Excel编制项目进度计划

 运用MS Project生成网络图

 关键路径的识别与分析,并如何设置缓冲

 项目计划审批流程 项目资源与成本


 项目成本费用清单表

 项目的组织结构图

 责任分派矩阵表模板(RAM表)

 项目的关键材料、核心设备清单管理表第2天项目管理要素流程、工具、模板上午采购与合同

 采购招标管理流程与程序

 供应商评分表 & 招投标评标打分表

 常见的设备、服务、系统合同模板 项目质量管理

 质量关键控制点和控制清单

 实施技术方案评审和交底清单

 项目质量不合格意见书和整改通知单 项目风险管理§ 项目的风险与问题管理

­ 项目风险库清单

­ 项目影响与概率评定指导文件模板

­ 风险管理 跟踪矩阵表、风险警示灯设定指南

 项目的风险与问题管理清单表下午项目的会议与报告


 项目的会议管理与报告

­ 项目的会议管理程序

­ 项目会议纪要模板

­ 项目作战室的设立指南

­ 项目的周报模板

­ 项目的月报/阶段性报告模板 项目的实施流程

阶段评审§ 项目里程碑的设定与流程参考

 阶段性评审要素表

­ 需求评审、方案评审、概要设计评审、样品评审、转产评审

 项目阶段性评审报告 项目的变更管理§ 项目的变更管理

­ 项目变更申请单模板

­ 项目变更流程

­ 项目变更管理日志表 项目验收与收尾§ 项目总结报告

 项目管理绩效评价办法和评价指标

 项目移交清单模板

 项目管理奖金的设定和分配机制模板 课程总结§ 课程总结

工具模板的运用与建议

­ 关于流程工具模板裁剪的指导意见

­ 项目项目管理手册开发建议 

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