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马辉

​汇报技巧

马辉 /

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课程大纲

汇报技巧(1天课程)

一、培训目的:

如何让上司了解您的工作,如何在激烈的职场竞争展示您的能力?工作汇报起着重要的作用,弄清楚上级的要求与目标,撰写清晰简明的工作报告,严谨而富有逻辑思维的表达技巧,把握时机汇报工作,构成了工作汇报系统,也体现了汇报人的能力及水平。

为什么有的人一次汇报就获得赞赏并**上司的认可?为什么有的人三番五次汇报屡屡失败?汇报技巧将给您带来系统的思考。

完成本课程后,参加本课程的人员能够掌握汇报技巧,学会如何有效的向上级汇报。

二、对象:企业经理人员、项目经理、业务主管等相关管理人员。

三、培训内容:见附件

四、培训形式:小组讨论、模拟演练、角色扮演、互动授课

五、时间安排

上午:9:00-12:00

午休:12:00-13:00

下午:13:00-17:00

间休:上午2次,下午2次;每次10分钟

六、培训人数:为保证培训效果,控制在25人以内

时间内容方法目的上午

9:00-

12:00




下午

13:00—

17:00

1 认清汇报的原则

- 报喜与报忧

- 汇报的基本原则

2 与上司沟通的障碍

- 目标与期望

- 出发点的差异

- 评价的差异

- 表达的差异

- 信息的差异


讲解,

讨论,

案例分析:

- 模拟差异演练

- 角色扮演

- 互动交流



l 清楚差异的客观存在

l 了解沟通的障碍


3 汇报的的方法和技巧

- 减少主动性

- 受宠不惊

- 顾此失于彼

- 忌揽功推过

- 成绩归何人

- 实话实说

4 汇报的要点

- 简明扼要

- 目的明确

- 数据说话

- 选择合适的场所与环境

- 换位思考-你是上司

- 尊重上司的评论不要争论

- 补充事实

讲解,

讨论,

案例分析:

- 模拟工作汇报会

- 会务准备讨论

- 模拟一个工作汇报会议,各小组汇报后进行点评

 




- 掌握高效汇报技巧

- 解决汇报中常见问题

- 学会制作汇报材料

- 把握汇报的基本思路


 


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