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葛虹

中高层管理人员的核心技能突破

葛虹 / 管理技能提升训练专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

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课程大纲

课程背景:

企业的竞争**后是人才的竞争!面对竞争激烈的市场环境,一家企业如果想获得**终的胜利,人才才是企业致胜的重要因素。但是,随着互联网经济的蓬勃发展和95后新生代员工步入职场,原有的管理模式已经越来越不能适应时代的发展。

公司中层管理人员是企业的中坚力量,是员工直接的管理者,其管理能力和领导能力是企业发展、高效团队打造、业绩提升的核心保障。因此,对中层提供系统、专业的领导力提升的培训至关重要。

本课程将**对中层管理人员职业生命周期分析入手,激发中层管理人员自我管理与改善的意识,继而推出核心管理和领导技能的知识和技能训练,提高其个人综合能力素养,增强并提升企业核心竞争力。


课程目标:

● 帮助中层管理者清楚的认知自己的角色定位;

● 帮助中层管理者提升核心管理技能以提升其自身核心竞争力;

● 掌握自我学习与提升领导魅力的具体方法,增强自身的素愿,达到发挥**影响力,做到“事半功倍”的领导效果。


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中高层管理干部

课程方式:采用理论讲授、案例讨论、深度汇谈、现场演练、视频分享等培训方式


课程大纲

**讲:管理者的自我管理与修炼

一、中层管理者的角色定位

1. 领导者

2. 管理者

3. 执行者

4. 团队教练

5. 文化倡导者

二、管理者的职业生命周期与成长轨迹

1. 职业探索期

2. 职业调整期

3. 职业辉煌期

4. 职业衰退期

5. 职业转型期

三、打破思维定势:学习成长的误区

1. 竞争优势:学习速度大于环境变化速度

2. 领导优势:上司学习力大于下属学习力

3. 思维优势:做好望远镜和显微镜

四、从借鉴到创新:管理者的学习加速器

1. 整合式学习:优化知识结构

2. 赶超式学习:占取竞争优势

3. 反思式学习:实现自我跨越

4. 研发式学习:沉淀管理工具

五、深度修炼:提高你的情商领导力

1. 建立个人愿景

2. 全方位认识真实的自我

3. 四种领导力风格的解析与认知

4. 基于同理心的关系管理

5. 创建团队情感共鸣的8项原则


第二讲:管理者核心能力的五项修炼

修炼一:良好的组织沟通能力

1. 沟通的目的

2. 沟通之表达、倾听、询问、观察、攻心技巧修炼

3. 职场沟通分类与核心原则

案例1:无奈的主管

案例2:康伟与梅雪的故事

修炼二:基于员工能力提升的教练技术应用

1. 技术性领导向调试性领导的转变

2. 教练技术的定义及作用

3. 教练技术“取”出员工的智慧

1)传统管理与管理教练的区别

2)教练辅导“取”出员工智慧的程序

3)“取”的问题架构

4. 教练技术的核心要点

模拟训练:绩效辅导四问

5. OJT在职辅导的关键点

1)启动“三心”,助力成长

2)事先计划,做好过程管理

3)因人而异,做好不同类型的员工培养

案例研讨:差异辅导

4)日常教练的5项技巧

模拟练习:制定OJT在职辅导计划

修炼三:授权管理——有效授权与控制

1. 为什么需要授权?

2. 授权之不足与改善方法

3. 授权的时机

视频案例:行森与玉林修

4. 授权的步骤与要领

视频案例:李云龙授权的天龙八部法

5. 放权程度因人而异

6. 预案管理保证有备无患

7. 授权沟通的4D流程

模拟演练:一次成功的授权

修炼四:人性激励的能力

1. 掌握员工的需求,改善员工的行为

案例训练:马斯洛需求层次理论的应用

2. 有效激励的原则

3. 激励的技巧和方法

4. 新生代员工的激励技巧

修炼五:情境领导力

1. 领导力的来源

1)管理与领导的区别

2)影响力的来源

2. 建立领导的特质

1)领导风格分析

2)领导风格与跟随者状态的对应分析

3)实施领导的三个步骤

3. 因情境而异的权变领导

1)个人领导风格适应度分析

2)领导风格改进建议

3)情境问题分析

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