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薛旭亮

授权辅导与激励

薛旭亮 / 中高层管理讲师

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授权辅导与激励

【课程背景】

为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位?

为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?

为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心?

为什么中层管理人员目标计划铺排不好,部门管理出现混乱?

为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗?

为什么中层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属?

为什么中层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队?

各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着

承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层

管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。而现实工作中,

中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理

岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、

金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握,通常也是点的,缺乏系统的管理知识架构,

中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。

【课程收益】

1、 掌握人员激发技能—辅导

2、 掌握人员激发技能—激励

3、 掌握人员激发技能—授权

【课程特色】

1. 深入浅出,**现身说法,身边事举例,将管理理论与鲜活案例有机结合;

2. 突出实用,BAT时代“鸡汤”随处可见,每个理念必须有工具落地;

3. 角色转换,学员才是课程“主角”,老师的目标是让学员脑子转起来。

4. 薛老师注重课程实用度,课前采用企业亲身调研开发课程,跟踪落地及辅导;

5. 用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、案例来解析、用操作来巩固;

【课程对象】企业中基层以上管理人员

【授课时长】1天(6小时/天)

【课程大纲】

**单元:理人技能之—有效辅导

1、辅导的GOWR模型

1)辅导之精准目标

2)辅导之厘清现状

3)辅导之价值确认

4)辅导之行动目标

5)从愿景到行动的逻辑层次

6)工具:辅导的架构流程表

2、see—do—get法则

3、员工激励是从需要到需求的根本解决

1)员工需求的定义

2)生存的需求

3)价值感的需求

4)归属感的需求

5)员工需求不满的行为

6)员工需求的障碍

7)应对员工需求的方法

4、控制幅度两个极端:控制不当、控制过严

5、控制的原则:事前控制、事中控制、事后控制

第二单元:GROW辅导模型的运用

1、G:确定绩效目标

1)你想要达到什么样的结果?

2)你想要做的事情会给你带来什么?

3)你需要我支持你的是什么?

4)你想实现的目标是什么?

2、R:评价实际表现

1)现在的情况怎么样?

2)是什么让你没有实现这个目标?

3)对于这个目标,现在**大的障碍是什么?

4)你都采取了哪些措施?

3、O:探讨方案

1)接下来你会怎样去做呢?

2)你愿意采取什么样的行动呢?

3)除了这些方法之外,还有什么方法会对你有帮助呢?

4)你想怎样具体去实施呢?

4、W:确定下一步行动方案

1)如果现在开始,你**想先做哪件事情?

2)你打算何时开始,何时结束?

第三单元:理人技能之—有效激励

1、激励的五大目的

2、激励的六大作用

3、探寻员工需求,实施有效激励

4、物质激励

5、非物质激励

1)、成就激励

2)、参与激励

3)、人性激励

4)、竞争激励

5)、目标激励

6)、榜样激励

7)、荣誉激励

6、激励模式大于激励技巧

7、不同员工性格的诊断

8、DISC四类型员工特点

1)、D型员工的行为心理解析

2)、I型员工的行为心理解析

3)、S型员工的行为心理解析

4)、C型员工的行为心理解析

9、DISC四类型员工激励方法

第四单元:教练式授权技巧

1、什么是授权

2、为什么应该授权

3、管理者不愿授权的原因

4、分工与授权

5、授权中存在的问题

第五单元:有效授权的原则与要点

1、授权的主要原则

2、授权的三大核心

3、授权是对员工**的激励

4、授权不是什么

5、授权的时机选择

6、授权三要素

7、授权的类别

8、授权的层次

9、管理者如何避免反授权

第六单元:授权的步骤、流程与注意事项

1、授权的准备

2、选定授权任务

3、选贤任能

4、授权计划拟定

5、授权的公布

6、授权公布的技巧

7、授权公布的流程

8、跟进完成

9、论功行赏

10、如何透过授权培养部属

11、授权的风险与解决办法


课程回顾与总结



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