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何承翰

核心团队领导力沙盘

何承翰 / 中高层管理实战专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

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课程大纲

课程背景:

领导力发展是一个没有终点的过程,也不是单个的孤立事件,必须吸纳组织各级人员的参与。领导力是短缺资源,并因为这种短缺,许多企业难以适应全球竞争加剧的时代。领导力发展被看作是长期投资,需要对各级经理人作持续培训、指导、辅导、奖励,并提供源源不断的发展机会。领导力需要随着时事的转化而改变,企业必须随时准备好,重新塑造它们所发展的领导力的内容和重点。

本课程植基于T.O.C. 制约因素/瓶颈理论,**认知组织变革中,团队发展产生的制约因素 —团队协作的五项机能障碍,学习相应的领导行为与管理措施,打破瓶颈。本课程将帮助管理者**案例分析和工具演练,深入研究领导力的内在机制,认识到卓越领导力的重要性,建设团队、发展团队,实现自我价值,并提升员工敬业度。

课程收益:

● 认识领导力和团队合作的重要性,使自己团队的行动与团队共同理念保持一致;

● 建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力,以身作则,为团队树立榜样;

● 提升领导者带团队的能力,激发共同愿景,追求卓越;

● 让领导者使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围;

● 学习变革的周期、领导的风格,从而有效领导变革;

● 激发领导者突破现状,提升激励他人的能力,带领团队迎接挑战。


课程模型:



课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中、高管管理层

课程方式:理论及操作模式讲解、案例讨论点评、运用案例沙盘教具实境模拟演练


沙盘简介(模拟情境背景)

   你身为企业并购FORCE公司的新CEO临危受命,将带领来自各部门的管理者,包括原公司CEO,财务总监,市场总监,技术总监,销售总监,人事总监,以及生产总监共七人,临时组建的核心团队,引领一场巨大的组织变革。

   沙盘课程中会根据企业变革的不同阶段设计若干棘手的关键事件,每个问题又面临不同的选择,并对你的团队成员造成不同影响,而且每个选择都受到领导者资源和精力的限制。你要决定采取什么选择,才能用**大限度地展现你的领导力,将团队拧成一股绳,从而将敬业度调整到**状态。在做这些决定的时候,需要**小组讨论获得共识,小组成员能交流各自以往的领导经验,促进团队合作。


课程大纲

案例讨论:漂流中的团队

案例解析:组织变革中关注成功的基本要素

导言:团队协作的五项机能障碍


模块一:自我认知 • 以身作则

**讲:领导力与敬业度

一、什么是领导力

二、领导力的组合分析

1. 职位权力

2. 领导威信

3. 激励能力

三、变革领导力的五项行为

1. 以身作则 ( Model the Way )

2. 共启愿景 ( Inspire a Shared Vision )

3. 挑战现状 ( Challenge the Process )

4. 使众人行 ( Enable Others to Act )

5. 激励人心 ( Encourage the Heart )

四、变革领导力管理团队的六个发展阶段

1. 随机事件

2. 意识期

3. 开始行动

4. 实施期

5. 磨合期

6. 平和期

五、变革管理中的敬业度

1. 什么是敬业度

2. 敬业度波动

模型解析:敬业度波动路径


第二讲:沙盘推演知识点

**阶段——随机事件

1. 变革管理中团队必须克服的五种障碍

1)障碍一:丧失信任

2)障碍二:惧怕冲突

3)障碍三:缺乏承诺

4)障碍四:逃避责任

5)障碍五:忽视结果

第二阶段——意识期

1. 建立信任的关键点

1)团队的信任是什么

2)充满信任的团队特征

a为共同利益放下小我

b冲突是对真理的追求

c协作精神

工具练习:1)个人经历介绍 2)集体共同活动 3)行为风格测试【贝尔宾团队角色测评与解析】

沙盘推演活动:1)沙盘模拟情境、角色及规则说明

2)**阶段【随机事件】第二阶段【意识期】


模块二:共启愿景 • 挑战现状

**讲:沙盘推演第三阶段——开始行动

一、积极的冲突和争论

1. 拥抱冲突的团队特征

1)会议活跃且有趣

2)汲取众成员意见

3)善解决实际问题

4)讨论成员间分歧

5)形式主义**小化

二、冲突管理

1. 什么是冲突

图表解析:组织绩效与冲突水平关系/情绪/冲突的阶段期

2. 复杂冲突解决:干系人分析矩阵(LOBBING法)

案例讨论:离奇的流氓事件

3. 一般冲突解决法

4. 沟通:乔哈里资讯窗

5. FEP模型操作

三、团队成员冲突解决的两种工具

1. 问题解决导向法

2. 立场与需求分析法

四、进行工作关系协调的领导行为

1. 领导二维理论——利克特的四种领导方式

1)剥削式集权领导

2)仁慈式集权领导

3)协商式民主领导

4)参与式民主领导

视频解析:1942

工具:领导行为四分图

2. 情境领导理论

1)领导的有效性函数

2)工作(绩效)准备度的评估

3)关系行为与工作行为解析

4)领导风格的操作准则

工具:情境领导模型

视频解析:亮剑


第二讲:沙盘推演第四阶段——实施期

一、达成承诺的团队特征

1. 制定明确工作方向和重点

2. 公平听取众意见

3. 快速克服不一致,把握契机

4. 高效凝聚力与执行力

5. 必要时果断转向

二、兑现承诺的具体做法

1. 首要目标

工具:团队分解分目标

2. 认同澄清

3. 沟通传达

4. 议事规则

沙盘推演活动:第三阶段【开始行动】、第四阶段【实施期】


模块三:使众人行 • 激励人心

**讲:沙盘推演第五阶段——融合期

一、承担责任

1. 承担责任的团队特征

1)落后成员有压力

2)潜在问题互提醒

3)高标严求受尊重

4)相互负责不逃避

二、承担责任的具体做法

1. 责任一对一:公布工作目标和标准

工具:合同法及操作步骤

2. 闪电会议:定期进行简要成果回顾

工具:6步周工作会议法

3. 定期对标:团队嘉奖


第二讲:沙盘推演第六阶段——平和期

一、关注结果

1. 关注结果的团队特征

1)得力人才不流失

2)不注重个人表现

3)团队成功放**

4)个人得失不计较

5)高度凝聚难解体

二、关注结果的具体做法

1. 建立团队成果广告牌

2. 确保团队**大

3. 奖励集体成就

工具:各种可视化记分板的利用

三、关注结果的关键点

1. 评价团队目标达成的结果

2. 成员实现团队业绩的优先级

3. 成员必须公开阐明结果及达成过程

沙盘推演活动:第五阶段【融合期】、第六阶段【平和期】


总结:克服团队协作五种机能障碍的领导操作管理

▲识人用人 • 知己解彼

▲冲突管理 • 协调关系

▲目标管理 • 及时沟通

▲明确工作 • 定期对标

▲量化可视 • 成果广告牌

视频分享:归来的沙克尔顿

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