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上市公司投资者关系管理与实务操作

许愿 / 资本、投资、财务及税务“四栖”实战专家讲师

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《上市公司投资者关系管理与实务操作》

(一天版)


【课程收益】:

本课程**讲解国内外上市公司投资者关系管理实务,剖析投资者关系管理的典型案例等,充分地交流上市公司投资者关系管理中的经验和教训,推进上市公司投资者关系管理工作,提高上市公司的投资者关系管理水平。

【培训对象】

 上市公司董事长、企业高管、董秘、财务总监、证券事务代表及投资者

【培训时间】:

1天(上午9:00-12:00,下午2:00-5:00 )

【课程大纲】:

引子:上市公司投资者关系管理整体状况与发展

案例1:微软在纳斯达克上市的神话

案例2:超越茅台的苏宁

案例3:投资者状告上市公司获赔率达九成

**节 投资者关系管理涵义与要点掌握

一、深刻理解投资者关系管理的涵义

1、投资者关系管理的两个重要思想

2、国外投资者关系管理案例

3、投资者都在关注着哪些信息

4、投资者关系管理的框架图

5、上市公司投资者关系管理的内容和工作

二、投资者关系管理内容及特点有哪些

三、投资者关系管理的工作职责是什么

四、投资者关系管理的意义哪些

五、投资者关系管理应坚持的原则是什么

第二节 管理层如何推动与深化上市公司IRM工作

一、上市公司的信息披露涵义与要点

二、上市公司的信息披露需求者构成有哪些

三、上市公司法定信息披露是IRM工作的基石

1、网络推动上市公司适时信息披露发展

2、网络投票让投资者参与上市公司的日常决策

3、现场表决管理系统使股东大会流程自动化

四、上市公司披露的原则与注意事项解析

1、自愿披露的原则及注意事项解析

2、强制披露的原则及注意事项解析

五、上市企业信息披露方式比较与案例解析

第三节 投者关系管理的网上路演推介实务与案例

一、上市公司的网上路演有哪些特点

二、上市公司网上路演模式解析与案例分享

1、网上路演模式之一:新股发行网上路演

2、网上路演模式之二:再融资推介路演

案例:万科董秘对网上路演的评价

3、网上路演模式之三:网上业绩说明会

4、网上路演模式之四:资产重组等重大事项

案例:中国平安投资深发展网上交流会

5、网上路演模式之五:公司治理网上交流会

第四节 上市公司如何操作投资者关系互动平台

一、7×24小时投资者关系互动平台解析

二、地域性互动平台的集群化效应

案例:上市公司集体接待日活动

第五节 公众了解一家上市公司的渠道和途径

一、解析监管机构的渠道和途径

二、解析专业人士或公众的渠道和途径

三、解析竞争对手的渠道和途径

四、解析媒体的渠道和途径

第六节 上市公司的媒体关系与如何掌控媒体舆论影响

一、解析:从白岩松的一段经典对话看媒体舆论影响

二、如何掌控媒体舆论对公司的影响与案例解析

正面案例1:赵丹阳花221万美元天价请巴菲特共进午餐,向巴菲特荐股。

正面案例1:金牌董秘评选活动塑造企业形象

反面案例1:外资公司遭遇“捐款门”

反面案例2:某公司天量融资

反面案例3:某公司电动汽车遭质疑

第七节、上市公司的危机产生与精细分析

一、公众公司危机主要成因

二、上市公司信息传播特点

三、上市公司常见危机

四、上市公司危机连锁反应

五、信息市场消费链传导路径:

六、内生性危机的媒体传播图

七、外生性危机的媒体传播图

第八节 上市公司危机公关处理精要与案例解析

一、上市公司的危机预防

1、危机预防——媒体监控

2、危机预防——危机防御系统

3、危机预防——网络支持体系

二、上市公司的危机评估解析

1、定性:对危机的性质进行评估

2、定量:分析危机的影响范围和损失

3、定点:确定危机发生和传播的关键点

4、定案:根据以上前提制定公关方案

三、上市公司的危机公关解析

1、设立对外联系方式

2、组成机构沟通小组

3、开展多种形式的公共媒体宣传

四、多种形式的公关活动-投资者网上交流活动

综合案例:中集集团经受住了证券市场持续低迷的考验

总结





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