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李博钊

制胜时刻——结构性思维与高效表达

李博钊 / 职场沟通表达专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 大连

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课程大纲

课程背景:

说话、表达、汇报、思考没有结构,说再多也是徒劳!没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。

您希望汇报、总结、方案、文章、讲话时,让听众听明白、记得住,给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象吗?您希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源,以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗?“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,如果全员普及更可以**构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。

课程收益:

● 学习结构性思维的核心技巧,提升商务写作商务呈现的技巧

● 掌握结构性思维四大核心:结论先行、上下对应、分类明确、排序逻辑的应用

● 掌握结构化表达自上而下的思考和自下而上的总结

● 掌握总结概括与横向分类的高效表达

● 掌握结构性思维逻辑推理技巧、演绎与归纳的逻辑结构应用

● 提高思考表达的结构性,突出重点、逻辑清晰、层次分明、简单易懂,缩短写作时间

● 提升报告的演示技巧,让受众更容易体会你的表达要点


课程模型


课程对象:全员

课程时间:2天,6小时/每天

授课方式:本课程重在大量练习和讨论,基于30%的理论讲授,20%的案例研讨,30%的许愿实战演练,20%的点评辅导让学员察觉和改善自身思考结构的思路,熟练运用结构化的思维方法,更全面更清晰地看待和认知事物,有效改善思考质量,提升工作效率。


课程大纲

**讲:言之有“据”——构建结构性思维

一、四种常见的表达陷阱

1. 思路中断

2. 思维发散

3. 思维跳跃

4. 表述繁冗

二、什么是结构性思维

1. 结构性思维的概念

2. 结构性思维的应用

互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)

三、结构性思维表达的4个基本特点

情景演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达

1. 结论先行

2. 上下对应

3. 分类清楚

4. 排序逻辑

案例分析:《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服

案例分析:巴黎欧莱雅等化妆品厂家极致的产品分类

案例分析:联想庆功宴嘉宾排座的启发

四、结构性思维接受信息的步骤

课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图

1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断

2. 对应:找到事实与观点的对应关系

3. 结构:画出信息之间的关系图

4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题

课堂练习:观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理


第二讲、言之有“理”——结构性思维表达的纵向结构

一、纵向结构之从上到下:提问回答

课堂练习:热点新闻事件探讨

1. 深度:问到无需再解释

案例分析:观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》

2. 宽度:主题中的每一个关键词都要被提问

案例分析:从陈道明微博事件学习提问回答

二、纵向结构之从下到上:概括总结

1. 收集信息——头脑风暴

2. 明确分类——寻找共性

3. 概括总结——明确要点

4. 合理排序——理性描述

课堂练习:逻辑推理题练习

课堂练习:乞讨老人的营销策略

案例分析:看麦肯锡公司的咨询报告学习概括总结


第三讲:言之有“力”——结构性思维表达的横向结构

一、如何说服——演绎(为什么)

课堂练习:如何说服一个女孩嫁给你?

1. 演绎的两种形式

1)标准式

2)常用式

2. 演绎思维的运用

课堂练习(视频):经典广告片欣赏,看懂广告的结构化

二、如何汇报——归纳(是什么)

课堂练习:营业厅的服务礼仪

1. 归纳思维的运用

2. 归纳的3大步:列出重点→寻找共性→得出结论

三、归纳和演绎在职场中的实际应用案例分析

1. 目标建立

案例分析:日本马拉松运动员夺冠的秘密

案例分析:樊登读书会如何成为指数型组织

2. 规章树立

案例分析:阿米巴管理模式如何助力企业发展

案例分析:顺丰快递员收入高的原因

3. 人才培养

案例分析:谷歌的招聘工作为什么格外严格

课堂练习:优质人才的招聘与挽留

4. 文化确立

案例分析:联想集团家文化的解析

案例分析:杰克韦尔奇关于员工与公司关系的解读


第四讲:言之有“趣”——序言结构(表达如何开头)

一、序言的作用

小组讨论:根据一篇文章比对有无序言的效果

二、序言结构在表达时的运用

1. 认识序言的基本要素:SCQA

2. 根据需求选择不同模式

3. 序言结构的四种模式

1)标准式:情境—冲突—解决方案

2)开门见山式:解决方案—情境—冲突

3)突出忧虑式:冲突—情境—解决方案

4)突出信心式:疑问—情境—冲突—解决方案

视频案例:奥巴马《开学**课》演讲视频片段

案例练习:根据一段文章切换四种序言结构模式体会不同开头效果


小组闭环练习/课程总结

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