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王克华

现场问题发现与解决

王克华 / 生产管理实战专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 苏州

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课程大纲

课程背景:

我们找不到问题解决的对象,大部份是我们对现状没有把握清楚!要对问题进行分析和解决就要是有问题的界定,实实在在把握他的现状。

医学上把人体健康数据进行了有效的精细化和标准化,如血压、体温、每分钟心跳、每分钟呼吸次数等,医学靠数据诊断和冶疗。而企业现场的标准化与精细化同样如此,如果没有标准,就很难界定有没有问量,不了解现场,也就不可能找到真正的原因,更别说无从下手,而问题包含事方面,亦包含人方面,从人和事两方面入手提升管理人员的综合能力!

本课程从人和事两方面入手,**精细化管理的思维将问题显现化,并加以科学的分析与解决,两者相互结合,继而构建标准化、规范化、精细化、活性化、安定化的现场。

课程收益:

● 了解精细化的定义与对企业管理的的意义、价值、贡献;

● 掌握作业标准化与标准化作业推动;

● 了解员工不照标准作业的原因和因应对策;

● 掌握现场精细化与日常管理、OEC、OJT、等结合运用的技巧,使精细化对质量、安全、设备、效率、成本、目视化管理一柱擎天;

● 掌握精细化管理在5S和目视化现场管理中使用的方法;

● 掌握精细化管理在在班组一日管理中的实施;

● 学会并运用班组建设中高效班会的召开方法;

● 掌握班组建设中人才培育的方法;

● 掌握班组建设中改善提案的实施;

● 掌握精细化班组建设人员管理的展开。


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:班组长、PE/IE工程师、 课长、车间主任、部门经理

课程方式:课堂讲授 案例分析 现场练习


课程大纲

**讲:精细化管理的起源与价值

1. 精细化管理的概念和意义

2. 精细化管理的广泛应用价值

3. 认识精细化管理常见的误区

4. 企业精细化管理的作用

案例分析:精细化在丰田精益生产的应用

案例分析:海尔精细化生产线的实施原则

案例分析:麦当劳精细化管理的深刻启示


第二讲:精细化管理方法在现场中的运用

一、精细化管理在识别与消除七大浪费用的运用

1. 要领:识别什么是工作、动作、浪费

2. 要领:改善和消除现场七大浪费

案例:某塑胶厂浪费的改善

二、精细化管理与现场6S活动的有效结合

1. 要领:6S问题票从细节中发现问题

2. 要领:6S定点摄影改善前后对比分析

案例:精细化生产有效降低涂装异物

三、精细化管理与人力评估的有效结合

1. 要领 :人均劳效与订单数的匹配

案例:某公司的人力评估案例


第三讲:精细化在班组日常管理中的运用

一、精细化班组建设在早会中的运用

1. 利用《班前会工作准备表》收集信息

2. 班前会进行的四步法

案例:某公司的班前会展示

二、精细化管理与班组日清管理结合的运用

1. 要领:3E考核标准的建立与实施

2. 要领:现场日清管理的七个关键领域

3. 要领:班前、班中、班后日清的流程

案例:ABC公司现场日清控制制度剖析


第四讲:精细化在班组团队建设中的运用

一、精细化班组建设在人员培养中的运用

1. 建立师徒制

2. 建立师傅培养、认证、激励机制

3. 精细化管理与OJT的结合使用

4. 制定预定训练表

5. 编写岗位工作分解表

案例:某公司岗位人才培养的展示

二、精细化班组建设在激发员工团队智慧中的运用

1. 员工提案改善

2. 员工提案改善看板

3. 提案PK文化

1)提案提交及时率

2)提案参与率

3)提案实施率

三、精细化班组建设在人员管理中的运用

1. 建立员工全面的信息档案

2. 每月至少找一位员工面谈

案例: 一次员工面谈

3. 新员工入职五个一工程

4. 赞美员工BIA,批评员工BIC

案例:某员工做的时候的BIA反馈

案例:某同工做错的时BIC反馈

5. 管理员工行为的积分制

案例:某公司管理员工的积分制


第五讲:精细化管理在团队管理中的应用

一、影响执行力的三大因素

1. 心:意愿系统,需要激励

2. 脑:智慧系统,需要训练

3. 手:执行系统,需要盯和练

二、上司对下属执行力的影响

1. 执行力不足是因为领导力不够

2. 下属表现不好的八大原因

3. 干部对下属的影响

三、**提升领导力来提升执行力的八种方法

1. 方法一:口服与心服  讨论:你凭什么说了算?

2. 方法二:树立威信的策略 --罚上立威、赏小取信

讨论:为什么公司任命我做管理者了,还是有的人不听,上下中外找理由

案例分析:罚上立威

案例分析:赏小取信

3. 方法三:恩威并济

讨论:为什么我经常帮员工做事,替员工讲话,也配合他人工作,但是他们不但不感谢,反而忽略我。

4. 方法四:宽严之术

讨论:对员工如何把握宽严的尺度

5. 方法五:管理下属 的三步法

案例分析: 管和教、奖与罚、强制

6. 方法六:批评与赞美员工

案例分析:BIA赞美员工、BIC批评员工

7. 方法七:服人两种方式—威服和敬服

视频案例:威服与敬服

8. 方法八:奖罚的秘诀

案例分析:奖-放礼花效应  罚-热炉效应

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