课程背景：

商业竞争**可怕的，是你不知道对手是谁。**近几年，互联网 以摧枯拉朽之势渗透各行各业，速度之快、程度之深令人目不暇接。微信让移动运营商们彻底沦为管道工，中国银联花了二十年培养的刷卡习惯，在不到两年的时间里被移动支付取代；滴滴不拥有一辆车却成为全国**大的出行服务平台，新能源 无人驾驶 城市大脑将彻底变革汽车工业；各种共享经济模式层出不穷，仿佛一切既有的商业形态都有可能被打破和重构。

这仅仅只是开始，未来十年，是中国商业领域大规模跨界融合的时代，所有行业都有可能面临跨界冲击。大数据和人工智能的迅速发展，大大降低了资源之间的连接成本，重构业务形态和商业逻辑，进而促使产品和服务供应方式的改变。作为企业的经营者，如果固守过往的商业思维，不及时自我革新，实现企业转型与商业模式变革，唯有被时代抛弃。    

课程收益：

▲ 了解“跨界融合”的产生背景，商业变革与冲击颠覆的深层次原因；

▲ 掌握商业模式六大构成要素，以及数据资产在商业逻辑中的支撑作用；

▲ 汲取互联网思维精髓，植入互联网基因，发掘商业模式重构的突破点；

▲ 强化创新意识，学习创新方法、工具，掌握商业模式创新的实施步骤；

▲ 借鉴其他领域经验，结合行业特性，**模式创新寻找更大增长空间。

课程结构：

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业负责人、中高层管理者

课程方式：讲师讲授 案例解析 互动交流 现场答疑

课程大纲

引言：互联网下半场企业生存之道——保持饥饿感

1. 跨界冲击——你的竞争对手到底是谁？

2. 销量持续下滑，康师傅们日子不好过了

3.“跨界打劫”的本质：场景转换与用户体验

案例解析：从“山寨大国”到“新四大发明”

**讲：数字经济时代的商业变革

一、阿里巴巴新战略：数字经济体

二、互联网巨头BAT们的边界在哪里？

案例解析：新零售——阿里、京东的线下布局

案例解析：微信连接一切VS通信运营商困境

案例解析：百度逆袭的AI新战略

案例解析：美团打车VS滴滴外卖

三、中国特色：消费升级与消费降级并存

四、为什么“创新驱动”在中国持续引爆

1. 拥有全世界**的互联网土壤

2. 政策导向：互联网 国家战略

3. 中国经济的后发优势

4. 传统行业自我革新意识欠缺

案例解析：三年上市，拼多多凭什么市值相当于6个联想集团

五、市场倒逼——躺着挣钱的时代结束了

1. 长期习惯性无视消费者痛点

2. 要么变革，要么淘汰

案例解析：出租车司机的份子钱降了

第二讲：互联网思维与商业模式创新

一、商业模式：利益相关者的交易结构

1. 商业模式的六大要素

2. 商业逻辑决定商业空间

3. 数据是商业逻辑的支点

4. 商业模式创新的三个误区

5. 商业计划书（BP）制作的五大禁忌

案例解析：巨划算——打车和外卖的用户补贴逻辑

案例解析：京东连续亏损，资本方为何不离不弃

二、传统产业如何植入互联网基因

1. 用户思维——为懒人服务

1）傻瓜式、简单可依赖

2）别让消费者做选择题

3）需求洞察与痛点捕捉

4）用户需求VS应用场景

案例解析：中国邮政VS顺丰速运，用户的槽点在哪里

案例解析：某4S店工作人员身上折射的用户思维缺失

2. 产品思维——对一切有违人性的产品和服务保持愤怒

1）无痛点，不产品（服务）

2）做减法，不做加法（功能）

3）小步快跑，快速迭代（效率）

4）避免过度的产品设计（机制）

案例解析：马桶上的两个按钮VS苹果的HOME键

案例解析：瞬间白痴论——乔布斯1秒、马化腾3秒、张小龙5秒

3. 平台思维——规则制定者

1）羊毛出在猪身上

2）边际成本与规模效应

3）四度法则：深度、广度、维度、力度

案例解析：360的三级火箭业务模式

实战分享：某新能源充电桩运营企业的纠结

4. 数据思维——传统行业的短板

1）数据资产：数据驱动和极致体验

2）用户画像：精准营销与个性化定制

3）新能源：没有小数据，只有大数据

案例解析：从产品定义到精准营销，看众安保险如何玩转大数据

案例解析：门店持续暴增，“优剪”的大数据思维和颠覆式创新

5. 跨界思维——乱拳打死老师傅

1）挟用户数据重构市场空间

2）瓦解竞争对手的惯性生存条件

案例解析：疫情之下的逆袭：钉钉用户数超11亿

6. 创新思维——做别人不做的事

1）创新不是瞎折腾

2）创新不是耍小聪明

3）创新是“有中生无”

4）微创新——保持饥饿感

案例解析：马云声称的“珍珠港偷袭”

第三讲：创新方法、工具及落地实践

一、痛点列举法

1. 保持觉察的本能

2. 停下来5秒钟，问“为什么”

3. 训练步骤——从不经意的细节开始

案例解析：给纸箱装上拉链，一年卖6个亿

二、逻辑推演法

1. 5W2H、SWOT分析

2. 以终为始，步步为营

3. 训练步骤——梳理、筛选、检验、论证

案例解析：起点决定终点——摩拜VS小黄车

三、逆向思维法

1. 既异想天开，又实事求是

2. 避免灯下黑，发现更多可能性

3. 训练步骤——存疑、摸索、试探、非常规

案例解析：在非洲卖得**的中国手机品牌

四、场景重构法

1. 先推到，再重建

2. 元素的确定和方案设计

3. 训练步骤——目标、角色、排列、重构

实战分享：某家电生产企业的业务模式转型策略