您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 团队管理 > 高绩效团队打造

郭敬峰

高绩效团队打造

郭敬峰 / NGH催眠治疗师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 江苏

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

【课程介绍】:

团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得·德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的目标。非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量,非权力影响力以内驱力的方式对员工发生潜移默化的作用,影响深远和持久。对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心,而人的核心则是人的心理。

课程围绕高绩效的团队打造,结合团队发展的阶段特性加强人才的选用育留,使得经理主管懂得识人,用人,授权和激励人,从而有助于企业发展。


《高绩效团队打造》课程从管理者自我修炼、非职权影响力提升、影响团队管理的心理学效应,如何识人用人,授权与激励技巧、高绩效团队打造等多维度深刻剖析了管理者如何训练提升EQ并实践于团队管理,带领学员向内修炼思维模式,向外学习影响力技巧,学会在非职权情况下有效的影响上级、同事和下属,提升职场沟通技能,打造高绩效团队。授课形式采用企业教练技术,分组讨论,角色扮演,实操演练等提高企业管理能力,提升情绪生产力,让员工更快乐工作,更幸福生活!


【培训收益】:

v 如何打造高绩效的团队,提升团队凝聚力。

v 掌握影响力6大心理学原理(互惠、承诺一致、认同、喜好、权威、稀缺)。

v 认识自我:情商测评,学会激励人心的7种方法。

v 了解情商和职业情商,高职业EQ管理者的五大标准。

v 学会优秀管理者的基本心态,领导者自我修炼技巧。

v 如何说服别人的心理技巧,快速与对方达成共识。

v 变革型领导者的五项能力:自我超越、预见、价值整合、授权、激励。

v **大量演练认识自己的影响能力现状、发现改进空间,制定改进计划。

v 如何塑造职场个人品牌,提升软实力选人、识人、用人。

v 懂得如何去激励下属,提高员工的工作积极性。

v 掌握高情商管理艺术:知人善用、以身作则、开放的沟通、激励团队。

v 高效管理团队,降低企业组织成本,有利于组织发展。


【授课方式】:

针对客户需求定制课件,注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。

课程具有极强的实用性:30%的理论 40%的方法 30%的实例。

培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。

体验式培训:互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。

专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。


【培训对象】:希望自我修炼、提高非权力影响力的企业中高层管理

【授课时间】: 1-2天


【课程大纲】:

**单元:热身活动,分组团建

1、 全场热身活动 :《抓小奴》

随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK:《旗人旗语》

鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个管理困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。

3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。


第二单元:管理者自我修炼

趣味活动:《找变化》

1、管理者EQ提升

(1)情绪智力商数的5个方面

讨论:什么是情商?

(2)认识自己:情商自测

(3)如何识别员工的不同情绪状态?

父母状态/成人状态/儿童状态

2、 职业情商的4项修炼

u 心态修炼:以菩萨心肠,行霹雳手段

u 行为修炼:职业化习惯塑造

u 习惯修炼:让上级喜欢你的7个习惯

u 情绪修炼:突破情绪、沟通舒适区

3、 管理的终极目标:

(1)人治

(2)法治

(3)自治

实操演练:职场有效沟通

4、自我效能感与领导力

(1)什么是自我效能感?

(2)领导力的来源

分组练习:阻碍你达成目标的理由是什么?

(3)建立自信的方法

案例分析:马云的故事


第三单元:提升非职权影响力

团队游戏:《我演你猜》

1、权力影响力和非职权影响力

(1)影响力要素:

u 互惠原则/承诺和一致

u 社会认同/喜好

u 权威/稀缺

案例分析:生活中的投射现象

(2)什么是领导?

(3)如何建立影响力?

l 一心为公/行家里手

l 言行一致/高瞻远瞩

l 鼓舞士气/坚持不懈

l 亲和关怀

互动游戏:Ta发生了什么变化?

(4)人格冰山:你的潜在影响力来自哪里

实战演练:如何影响下属?

2、非职权领导力提升

(1)个人品牌塑造

现场演练:你的品牌是什么?

(2)领导风格与领导行为:

u 命令型

u 教练型

u 支持型

u 授权型

(3)传统领导和教练式领导区别。

AB角练习:你很不简单、我很欣赏你,我很喜欢你!

3、要达成目标需要做什么?

4、职场人际交往心态

l 我好----你不好

l 你好----我不好

l 我不好----你也不好

l 我好---你也好

谈论:“羡慕、嫉妒、恨”分别是什么心理?


第四单元:识人与用人

团队游戏:《疾风劲草》

1、人员选拔的方法

(1)常用的人员甄选方法介绍

(2)结构化面试与非结构化面试

(3)面试技巧之“望、闻、问、切”

(4)面试官应当避免的心理误区

案例分析:不同气质类型员工的特点

2、如何不同阶段的用人原则

(1)米格25效应

(2)任人唯贤与任人唯亲

(3)晋升唯功

(4)用人所长与求全责备

情景模拟:新任经理的烦恼

3、管理辅导技巧

(1)艾利斯ABC情绪理论

(2)常见不合理信念

u 绝对化(常与必须、应该这类词联系)

u 过分概括(以偏概全的不合理思维)

u 糟糕至极(对事物灾难性的预期)

训练:“我应该。。。”观念转变练习

(3)协调冲突的技术

l 数颜色

l 直升机

l 远离现场

(4)优秀管理者辅导秘笈

实战演练:如何运用教练技术解决员工困惑问题?


第五单元:授权与激励技巧

团队游戏:《人椅》

1、授权的解读:

(1)授权是什么

u  充分授权/不充分授权

u 弹性授权/制约授权

(2) 领导不授权的三个原因

u 我是领导

u 事必躬亲

u 担心控制

(3)授权的原则:

l “因事设人,视能授权”原则

l 责权对应原则/逐级授予原则

l 不能重复授权/信任原则

l 有效控制原则

现场演练:授权的四种类型方法

(4)授权后明确沟通:5W2H原则

(5)控制的技巧包括:

l 命令追踪

l 反馈控制

l 撤回授权

案例:授权过程中,应该避免的行为

2、掌握人性的激励

(1)激励的本质分析

u 需求与动机

u 激励的本质

(2)激励的几种学术分析

l XYZ理论

l 马斯洛需求层次理论

实战演练:如何以人为本管理?

(3)激励的DNA

(4)激励的六大因子

测评:激励的DNA测试

(5)常用的激励方法:

案例:梦想剧场展示


第六单元:高绩效团队打造

团队游戏:《抓钱》

1、如何高效团队管理

(1)团队管理的5P要素

(2)清晰的共同目标

u 如何设定工作目标

练习:SMART 目标管理原则

u 在繁杂事务中实现高效自我

案例:哈佛大学毕业生20年的跟踪研究

u 目标金字塔

互动:你的人生规划是什么?

(3)确定团队人员

l 如何用EQ情商来选、育、用、留人?

案例:怎么应对“救火式”招聘?  

l 领导艺术修炼-识人术

互动:一幅漫画识别人性

l 四种典型气质类型

案例:不合群的陈军

(4)行动计划

u 每天补充计划“备忘”!

练习:六点优先工作制

u 时间管理四象限正解  

u 管理的终极目标:效果 /效率 / 效能

案例:HR的两难处境  

(5)团队及个人定位

l 团队的定位

视频赏析:团队合作才能同吃肉  

l 个体的定位:骨干员工vs管理者

l 管理者角色认知的转变对比

l 团队定位之分配角色

反思:你是哪一个?

(6)管理权限

u 授权于人,创造发挥才干的空间

u 如何有效授权?

u 授权后明确沟通:5W2H原则

互动: 我回去怎么给老板申请报销?

2、高情商管理艺术

(1)知人善用

u 用其所长,避其所短

u 用人要趁早,不要论资排队

u 推诚取信,用人不疑

u 令行禁止,赏罚分明

(2)以身作则

l 身教重于言教

l 感召的力量

l 德服>才服>力服

(3)开放的沟通

u 失传的沟通秘笈:同频同率,先跟后带

u 如何同频同率

u 如何先跟后带

实战训练:你该怎么说?

(4)激励团队:

l 何为激励艺术      

l 激励的三件好事

l 赫茨伯格的心理激励技术

案例:你送给员工哪句话**有价值?

(5)团队管理的几点忠告

3、人际交往的三条法则

(1)黄金法则:——你期望别人怎么对待你,你就怎么对待别人!

(2)白金法则:——别人期望你怎么对待他,你就怎么对待他!

(3)钻石法则:——给别人超出他期望的东西!

自评:你做到了几个?

4、职场情商北斗七剑


第七单元:总结升华

1、本课程我感触**深的地方是:

(1)

(2)

(3)


2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:

(1)

(2)

(3)


第八单元:互动解疑答惑

上一篇: 新创团队管理能力培养及实战 下一篇:打造卓越团队特训营

下载课纲

X