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张美娟

卓越领导力

张美娟 / 国内优秀实战派企业管理培训专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

“一头绵羊带领一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊”,领导者对于企业的重要性,一方面在于领袖的魅力、预见力和洞察力是企业成长、变革和再生的关键因素之一,另一方面领导人物的决策也有可能将企业带入困境。 据调查,在当今全球竞争加剧的时代里,企业领导者的领导力缺乏是一个全球性问题,其中中国企业是缺乏领导力人才比例最高的国家。为了帮助中国企业澄清领导力方面的误解,寻找到有效培养领导力的途径,本课程汇聚中、西方领导思想的精华,剖析大量实操案例,揭秘卓越领导艺术,从而达到提升企业高层管理人员领导能力的目的。

课程目标

通过对管理与领导的探讨,让学员充分了解领导的涵义,消除学员对领导力的一些误读,自觉的去培养自己的领导力; 运用情境领导力无层次的理论,让学员做自检,弄清自己目前所处的领导力层次,并掌握将自己的领导力层次从目前的水平向上一层次提升的具体方法; 运用领导力模型,从五个方面提升学员的领导力,包括以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行(团队管理)、激励他人; 运用DISC人格特质测试工具,不同性格特质的领导者如何提升自己的领导力;

课程大纲

**部分:领导力概述

领导是一个影响的过程

从“要他做”到“他要做”

领导是一个影响的过程

领导与领导力的定义

领导理论三观点

领导者与管理者的关系和区别

管理者的五大职责

有效实施领导力的五大实践

第二部分:卓越领导的特质

卓越领导特质分析

领导风格类型

独裁-参与-放任式领导风格

关系导向与工作导向领导

X理论和Y理论的情境领导

管理者被期待的领导能力

权力与影响力

影响策略:信誉、互惠、说服

您的领导特质分析

第三部分:领导者的决策力

管理决策的过程

决策的类型

决策的方法

决策力的时间半径与空间半径

领导者做决策的心法

决策的十大陷阱

西蒙的决策三步骤

IBM的**决策五步骤

德鲁克的决策六步骤

第四部分:领导者的沟通力

决沟通的含义

沟通的三个基本要素:心态、主动、关心

沟通的误区

影响沟通的个人及组织障碍

沟通漏斗及对策

聆听的技巧

表达的技巧

回馈的技巧

无往不胜的说服技术

第五部分:领导者的激励技术

激励在组织中的积极与消极的作用

国人不重视激励的背景分析

激励的工具和方法

**廉价**有效的激励手段:表扬

多表扬少批评:批评的技巧

李中堂的正负激励技巧:《走向共和》

第六部分:领导者的用人技术

抱怨、跳槽与绩效

夫使功者?夫使过者?

四种员工状态,四种管理方法

人力资源管理四大机制

用人之道

人才成长机制

第七部分:领导者的团队管理

什么是团队

高绩效团队的特性

高绩效团队的三要素

正确对待你的员工

在更高层面的团队管理

与团队发展阶段相匹配的情境领导风格

如何将您的理念转化为团队成员的行为

第八部分:情商领导力(情绪压力管理)

情商的内涵与基本认知

情商领导力的概念

IQ与EQ

中国职业经理人的情商现状

觉察自我和他人的情绪

领导者的情商修炼

常见负性情绪的有效处理

个人培养情商的途径

悦纳自己,坦然面对生活每一天

情绪管理ABC法则

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