课程背景：

随着行业竞争日趋激烈，商业手段不断升级，不创新意味为着落后，乱创新则意味着风险，那么，企业在营销运营层面到底该如何创新？

过去，企业要么选择差异化要么选择低成本的策略，同质化竞争怪圈始终难于摆脱，有没有即做到差异化同时又做到低成本的方式？企业运营创新可以在哪些方面展开？什么是客户价值？如何衡量客户价值？围绕价值链的优化、重组、创新、整合来提升企业的业绩乃至企业整体价值，已经成为了一个关键的重要领域。

如何建立以客户价值为核心的营销模式创新？如何运用创新十型来分析调整企业竞争的要素水平？找到营销模式创新的点并创新？

本课程适合要创新企业营销模式，打造同时符合“低成本和高差异化”营销模式的学员。透过有逻辑性的商业模型架构及教练问题，促使学员深度思考运营模式的要素创新，设计出独特价值的新营销模式，创新提升客户价值。

课程收益：

l 深刻理解营销方式演变及营销价值链模型

l 深刻理解以“客户价值”为核心的营销模式创新；

l 掌握运用创新十型工具来提炼行业竞争要素的能力；

l 掌握如何对比行业竞争要素水平并找到突破点的策略；

l 掌握竞争要素创新组合形成新营销模式的方法。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：营销总监、市场经理、销售经理

课程方式：模型 测评、案例解剖、分组练习和研讨、体验式学习、制定课后行动方案

课程模型：

课程大纲

前言：行业的发展与挑战

**讲：营销价值链系统

一、认识营销价值链系统

1. 四种销售模式

2. 销售方法的进化

3. 销售方法论： CTL到LTC

4. 营销闭环架构价值理解

5. 营销活动各阶段要点

6. 大客户内部采购流程分析

7. 价值营销--客户购买周期

8. 价值营销模型

二、营销模式创新

1. 业绩绩效的核心公式

2. 围绕客户价值的深度创新

案例：终端零售的案例

3. 行业发展现状

1) 产业要素的重新组合

2) 产品思维到价值思维的转变

3) 消费互联网和产业互联网融合

4) 技术创新和管理创新双驱动

5) 产业运营和资本运作结合

6) O2O线下和线上相结合

7) 批量化和个性化需求并存

8) 实体和虚拟相结合

第二讲：营销模式创新

一、挑战现有的竞争逻辑与创新成长时机

1. “成本-差异”的创新空间

2.  二次成长曲线

二、营销模式创新升级

1. 创新十型

2. 营销模式创新模型

3. 营销模式创新

**型：产品创新（如何开发具有显著特征和功能的产品）

第二型：产品系统创新（如何创造互补产品和服务）

第三型：服务创新（如何支撑和提升产品的价值）

第四型：渠道创新（如何将产品和服务提供给客户和用户）

第五型：品牌创新（如何展示产品和业务）

第六型：客户交互创新（如何培育吸引人的互动）

第七型：流程创新（如何采用独特或卓越的方法运营企业）

第八型：结构创新（如何组织并匹配人才和资产）

第九型：网络创新（如何联合他人创造价值）

第十型：盈利模式创新（如何赚钱）

研讨分析：

4. 确定创新的方向和策略

1）与行业标杆或主要竞争对手要素竞争力对比

2）要素SWOT分析

3）确定价值要素竞争力调整的目标

4）价值要素的竞争点

5）竞争点水平优化

工具：“四步动作框架”和“剔除-减少-增加-创造”坐标格

6）操作执行方案

7）验证并改进方案

总结分享！