【课程背景】                                                               

预则立，不预则废。清晰的目标、到位的计划能够引领团队统一行动、高效运作、收获硕果；能够帮助员工明确方向、高效执行、达成绩效。

【课程收益】                                                              

² 提升学员对目标计划的重视度，培育学员以终为始、要事优先的工作习惯。

² 帮助学员掌握目标计划管理的实效思路、方法与工具，高效规划、布署工作。

² 针对目标计划管理的关键点、难点与盲点，帮助学员化难题、做突破、收实效。

【课程形式】                                                              

课堂讲授、案例分析、小组研讨、实操演练、分组PK等

【课程设置】                                                              

Ø 12小时，6小时/日，2日

Ø **天：以老师讲授为主；第二天：以学员演练、分享与老师点评为主。

【适用对象】                                                              

ü 各级管理者

ü 新任管理者

ü 储备干部

【课程提纲】                                                              

一、目标计划管理认知

游戏&故事：目标管理“三重天”、《龟兔赛跑》新解

——管理者的**要务是明确团队目标并让下属清晰地知道做什么。

工具：目标管理（MBO）/ PDCA管理循环在优秀企业与一般企业的应用差异

案例&方法：“计划赶不上变化，所以定目标、做计划，没用！”

           ——越是变化，越要计划。

方法：目标计划的四大类别——重点类、会议决策类、临时交付类、日常事务类

二、重点目标计划的管理

方法：团队与上级的目标是团队成员**重要工作目标的来源。

方法：团队目标计划管理“4 3”模型——将团队目标转化为每位团队成员的工作计划。

（一）团队重点目标梳理与分解

1、成体系。

（1）目标梳理

方法：实施目标梳理，让目标成体系。

——对上承载法、计划完善法、历史借鉴法、会议研讨法、工具推理法

工具：《目标设定会议》（模板）

（2）目标呈现

案例&工具：《目标汇总表》

2、定重点。

方法：要事优先——将有限的资源优先投入到**重要的事情。

案例&方法：确定重点目标的多种决策方法与工具

3、精准化。

案例&工具：SMART

方法：目标精准化 = 提取指标 设定目标值

方法：指标的多种形式

案例&方法：运用“QTQC法”提取关键业绩指标（KPI）。

案例&方法：目标值的来源

案例&方法：设定与提升目标值的四项关键思考与操作

4、做分解。

案例&方法：谨防目标分解中的经验主义与思维盲区。

案例&工具：《目标空间分解矩阵》

——心向一处想，劲朝一处使，扎实分解目标，让千斤重担人人挑。

案例&方法：员工需要的不是冰冷的数字，要赋予员工“目标感”。

——管理者需要重视目标的宣贯与解读。

案例&方法：下属不认同、不敢、不愿承担上级分解的目标，怎么办？

（二）计划编制与分解

1、目标计划不分家。

案例：没有不合理的目标，只有不给力的计划。

方法：目标分解的本质

2、编计划。

案例&工具：EPP《“目标TO计划”转化表》

——凝智慧、聚合力，编制出真正响应、有力承载目标的计划。

方法：计划编制“六要素”

3、做分解。

案例&工具：EPP《工作计划时间分解表》

——将计划细化至年、季、月、周，直至每一天。

三、其它类目标与计划的管理

（一）会议决议类

工具&方法：应用《会议关键决议表》，完善会议类目标。

（二）临时交付类

工具&方法：应用《工作任务单》（工作任务记录本），完善临时交付类目标。

（三）日常事务类（基础性工作）

案例&方法：基于业务流程、职责、SOP、业务管理制度等方面工作的细化，完善事务类工作的目标。

四、让目标计划落地

方法：让工作计划落地的八项关键做法

方法：目标计划执行的三种结果与相应处理策略

方法：如何召开目标计划推进例会。

案例&方法：扎实岗位日常工作目标，夯实目标计划落地的管理平台。

方法：运用“工作复盘”与“绩效改进”改善目标计划达成。

方法：完善绩效管理，推动目标计划落地。