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叶国基

2019年智慧停车场全流程运营管理课程题纲

叶国基 / 标杆房地产集团副总裁兼物业总经理

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课程大纲

一、智慧停车场的管理系统

1、智慧停车场管理系统概述

2、智慧停车场管理系统功能特色

3、智慧停车场管理系统主要设备简介

4、智慧停车场未来发展趋势

二、智慧停车场车辆智能化管理服务

1、道闸识别系统智能化管理

2、收费系统智能化管理

3、停车位系统智能化管理

4、充电桩系统智能化管理

5、寻车系统智能化管理

6、大数据统计系统智能化管理

7、互联网在智慧停车场上的应用

7、P 增值服务

三、智慧停车场的物业管理服务

(一)客户接待方面

1、车门礼仪

2、查验车辆的礼仪

3、指挥疏导车辆的礼仪

(二)秩序维护方面

1、消防安全监管和品质提升

2、周界监控监管和品质提升

3、巡视检查监管和品质提升

(三)环卫绿化方面

1、清洁绿化方面监管和品质提升

2、消杀方面监管和品质提升

3、垃圾清运方面监管和品质提升

4、停车场内空气环境及噪音的管理

(四)工程维修方面

1、房屋本体维护和品质提升

2、设备设施维护和品质提升

3、公共场地、道路维护和品质提升

四、智慧停车场安全管理

1、停车场安全管理的意义和性质

2、停车场安全管理的工作重点

3、停车场危险源、事故应急预案

4、停车场商业保险管理

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