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刘鹏飞

管理者领导力与团队凝聚力提升专项培训

刘鹏飞 / 高级人力资源管理师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 西安

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课程背景                                                            

刘老师长期致力于企业管理层凝聚力与领导力研究。研究发现:影响团队凝聚力、进而影响组织整体领导力、绩效发展、人才发展的因素,主要集中在如下四个维度:维度指向主要表现示例情感冲突1、管理层领导各自均出于善意,但**终工作结果部分或全部反之。

2、管理层领导之间认同度不高或相互不一致,有的甚至完全相反。

3、沟通、交流、处突等方式方法不一致导致的“内耗”。认知冲突1、基于不同工作维度,对统一工作/问题的态度及策略出现反差。

2、对组织发展战略、周期规划、策略执行与实施等领导与管理举措认识不一。

3、基于个体领导能力差异,认知高度及广度不同,导致工作指挥与协同出现偏差。决策冲突1、决策高度不同导致的决策结果不同,进而导致执行与发展受阻。

2、决策目的不同导致的决策效果不同,进而导致的工作效率与质量偏差。

3、对决策执行团队考量与培育不足,进而导致的决策落实折扣。技术冲突1、分管职能不同,管理举措不同,导致合力不够。

2、人员教育、培养、要求方式不同,导致团队绩效不能**大化实现。

3、经验、技术、能力不同,导致的绩效差异与不利于组织发展的人际摩擦。综上,情感冲突实质是管理层领导的接纳性冲突;认知冲突实质是管理层领导的思维性冲突;决策冲突实质是管理层领导的规划性冲突;技术冲突实质是管理层领导的能力性冲突。此四项冲突得到有效解决和控制后,管理层领导间的凝聚力必然日益稳固,组织绩效与发展必然可控。

培训目标与课程特色   

  培训目标:

   采用讲授法、视频分析法、案例分析法、行动学习法等形式,开宗明义,直接达成管理层领导“四项冲突”有效解决与控制之目标,具体目标量化结果如下:

   1、掌握管理层凝聚力形成与提升技能,准确定位自身价值、准确定位自身与群体/组织关系,上述技能掌握项≥5项。    

   2、掌握管理层领导“四项冲突”解决与控制技能,有效管理层领导凝聚力,上述技能掌握项≥5项。

3、掌握与管理层凝聚力有关的领导技术、绩效控制技术、处突技术,上述技能掌握项≥6项。

4、熟知领导团队凝聚力提升及领导绩效实现必备8项技能。

课程特色:

1、有效:培训以解决实际问题为宗旨,不务虚,不空谈,而是追求效果。

2、有趣:结合贵公司人员工作特点,设计互动性强、参与度高的针对性训练,确保参训人员学习兴趣,**大化促进培训内容掌握。

3、有法:采取有效方法,突出学员感知与训练,在感知、训练中深化班组长工作技能的任何与应用。  



课程简介

                                                          章节内容培训要求说明说明培训要求及考核标准,组织参与。破冰演练1、活动演练——“我知员工心”。

2、演练心得分享:

1)为何目标难于达成?

2)为何思想难于统一?

3)为何方法难于落实?管理层管理者团队凝聚“四梗”1、团队分享:以史为鉴——详谈楚汉战争及刘邦、项羽的领导。

2、以史为鉴——对标分析:

3、刘邦胜,项羽败,是否全部被“四项冲突”囊括?

4、认知管理层领导“四项冲突”:

1)情感冲突:决定于您的胸怀。

2)认知冲突:决定于您的思路。

3)决策冲突:决定于您的眼界。

4)技术冲突:决定于您的能力。

5、“四项冲突”的严重危害:

1)上有行动,下必效之。

2)上有不畅,下必扩之。

3)上有隔阂,下必难之。

4)上有不周,下必非之。解决与控制“四项冲突”的实用策略——情感冲突1、“三不原则”,从源头斩断情感冲突。

2、“四要策略”,从过程控制情感冲突。

3、“一知思想”,情感冲突将永不发生。

本篇案例:

1、一个管理层管理者的化“悲催”为“支持”的真实经历。

2、如此大的企业,就因为管理层不和睦,一步步迅速走向万劫不复。

3、一个极端愤怒,拍断自己手掌的董事长。解决与控制“四项冲突”的实用策略——认知冲突1、认知演练:“察表识内”。

1)认知来源于洞察。

2)看似认知清楚的事情,实际不然。

2、黄金五问,准确驾驭您的认知。

3、当认知出现冲突时,按照这三个步骤做。

管理层领导认知提升“三宝”:

1)统筹;2)重复;3)要务

本篇案例:

1、同样的四百万元,一人认知为经济损失,一人认知为,,,,。

2、重新定义认知后的常务副总,倍增工作绩效,和谐团队发展。

3、一次认知疏忽酿成的献血、金钱、名誉代价。解决与控制“四项冲突”的实用策略——决策冲突1、凝聚演练:“达芬奇密码”。

演练讨论:

1)目标与现状为何如此大的差异?

2)造成目标差异的**根本原因是什么?

2、如果您的目标总是与实际不同,请按照如下步骤自查:

1)齐全否?2)准确否?3)有效否?4)可行否?

3、决策冲突控制的有效方法:

1)让人对,事就对了。

2)让过程对,结果就对了。

3)让方法对,品质就对了。

4)让沟通对,资源就对了。

本篇案例:

1、惨败后,他说:在这些情况下,千万别做决策。

2、一个用三句话控制决策冲突的行业老大。

3、决策真的需要“推、拖、拉”

解决与控制“四项冲突”的实用策略——能力冲突1、能力演练:价值商学院。

演练分享:

1)匿名公布得分。

2)得分分析。

3)识别自身优劣势,扬己之长,克己之短。

1、掌握如下八项能力,有效避免能力冲突:

1)准确定位职能。

2)预判引领运营。

3)管理管理层合作。

4)培养优势人才。

5)持续打造团队。

6)正确目标碰撞。

7)专注工作重点。

8)建立心理同盟。

本篇案例:

1、他是如何带领团队从濒临破产走向首年业绩千万的?

2、关注人,而不是关注事。关注下,而不是关注上。

3、一次枯燥演练,六个高管,长达七小时,得出的喜人结果。   学习归总1、行动学习:思维导图,系统回顾培训重点。

2、课程答疑:学员现场口头或纸条提问,讲师答疑。(根据学员提问适量等,本部分时间适当另计)学习考核现场测评学习掌握情况(含过程性测评)

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