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何重军

向华为学——企业六定法新产品导入NPI管理

何重军 / 前华为研发质量工程资深技术专家

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常驻地: 深圳

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课程大纲

【课程背景】

NPI (New Product Introduction,新产品导入)是指将研发出的新产品快速准确高效地在制造工厂进行工程试生产,小批量试产,以快速达到高质量批量生产的过程。同时也是一个产品从立项开始到批量生产的整体体系流程的管理。从项目开始阶段的项目筛选,到业务计划,产品设计开发,产品验证,工艺开发,工艺验证到转入试生产、批量生产,到整个产品生命周期。

  NPI这一领域因为企业定位不准,或者根本就没有定位,即缺少“六定”:定位、定试产、定工具、定工艺、定人员、定团队。这六个关键问题模糊不清,摇摆不定,导致了以下这些问题。

1.试制进展缓慢,试产次数多,直通率、不良率波动很大,经常影响产品上市的时间。

2.新产品转产后,还接连不断的爆发设计问题,不良率高,返修率高等,甚至停产的问题还经常出现。

3.企业的NPI经理和跨部门团队也面临很大的压力,疲于奔命,往往责任不清,相互抱怨,更大的问题是由于NPI前期的遗留问题导致量产后问题频发,救火不停。

4.NPI经理、NPI工程师成为企业高压力的职位,流动性很大。

本课程聚焦新产品导入常见痛点、难点、挑战点——六个主要问题:定位、定试产、定工具、定工艺、定人员、定团队,**提问启发、演示讲解、案例研讨、情景模拟、现场演练,解决新产品导入过程中的重难点问题。

【适合对象】

1.电子硬件、结构、整机、工艺、品质、新产品导入经理主管及工程师;

2.生产现场管理及工艺技术人员;

3.研发总监、经理等研发管理人员;

4.产品经理、项目经理;

5.销售、技术支持、市场营销人员;

6.质量经理、质量管理人员等。

【课程收益】

1.**学习,学员能够列举和识别试制进展缓慢,试产次数多的主要问题,查找原因,寻求解决办法。

2.**学习,能够制定措施防范在转产后仍旧爆发设计问题,在样品阶段、试产阶段**评审。

3.**学习,学员能够使用NPI分析问题的工具,能够使用DFX、FMEA分析新产品导入过程中的对应问题。

4.**学习,学员能够借助NPI业务流程解析,重新制订学员所在公司NPI四个主要阶段(EVT/DVT/PVT/MP)的流程。

5.**学习演练,学员能够说明NPI人才培养方法,简述NPI团队激励方法,提升NPI团队稳定性。

6.**对NPI团队建设的探讨,学员可以借鉴标杆企业经验,认识组织结构对NPI团队支撑以及制约关系,规避NPI团队建设中的一些误区。

【教学形式】

50%理论讲授 30%现场练习 20%点评与演示

【课程时长】

两天/12小时

【课程预览】

课程导入:“六定法”NPI两个核心思想、标杆企业推行后的收益

**讲 定位——工作定位要记牢,承前启后忙搭桥

1.新产品导入前世今生

2.重新认识新产品?企业三种类型的新产品

3.你理解的新产品导入(NPI)是一回事吗?狭义和广义的新产品导入

4.新产品导入有哪几个阶段?各有何特点?

5.“定位不当,终生流浪”——新产品导入的职能定位

6.前车之鉴:案例企业新产品导入存在哪些主要问题,如何解决?

7.研讨:NPI到底应该属于研发还是制造?

8.H公司新产品导入发展历程和启发

9.分享:“你不是一个人”,多家企业新产品导入定位存在的典型问题?

10.“多一个不多,少一个不少”,企业为什么需要新产品导入职能?

11.新产品导入业务体系是怎样的?

12.新产品导入能力成熟度评估,您在哪一层?

第二讲 定试产——新品试产**重要,样品量产四段跑

1.您知道或不知道的:新产品研发的七个阶段及目的

2.业界主流:NPI导入四个阶段流程图

3.案例&研讨&演练:某台资企业NPI流程利弊

4.样品制作属于试产还是不属于试产?

5.试产致命问题:工程样品阶段、研发样品阶段,产品在研发阶段的问题一无所知!

6.三阶段样机测试过程:

1)原型样机测试过程

2)工程样机测试过程

3)小批量样机测试活动

7.经常争吵不休的问题:零部件(物料)怎样签样?

1)零部件(物料)签样有哪几种类型?

2)您的零部件(物料)承认流程规范吗?

3)案例:H公司结构件的签样流程,对照查漏补缺?

8.试产各个阶段演唱的“三部曲”:试产前准备、进行试产、试产后评审

9.案例&研讨:试产阶段NPI、项目经理、研发代表工作关系

10.试产前,你有制定目标吗?

11.试产目标与项目目标关系如何?

12.制定试产计划

1)小批试制准备“四大件”

2)小批试制准备“列清单”

13.召集试产准备会议

14.研讨:试产计划与项目计划有什么关系?

15.新产品试产进行

1)试制跟线

2)试制跟线“望、闻、问、切”

3)试制(试产)报告需要包括哪些内容?

4)试制(试产)报告中问题强调的内容?

16.试制(试产)总结会准备

17.试制(试产)总结会召开

1)试产评审发起与参与者

2)试产评审准则

3)试产是否**判别

4)新产品试产后评审

18.试产遗留问题分析与处理

1)试制(试产)问题跟踪四绝招:围、追、堵、截

2)试产环节研发与制造的博弈与平衡

19.转产评审关键点:转产评审表模板

20.案例&研讨&演练:某企业试产过程存在哪些关键问题?如何改善?

第三讲 定工具——分析工具来介绍,用好工具质量高

1.产品制造性需求

1)什么是制造性需求

2)如何向新产品项目提出制造性需求

3)案例&模板:制造性需求/测试性需求样例与模板

4)产品可制造、可测试性评估

2.DFX概述以及DFM分析架构

1)什么是产品可制造、可测试性评估?

2)为什么要进行产品可制造、可测试性评估?

3)如何进行产品可制造、可测试性评估?

4)模板:可制造可测试性评估检查表

3.DFM PE查验表实例解析

4.DFM制订方法和应用方法

1)现场演练: 企业一份常用设计指南制订现场演练

2)善借于物:DFM审查辅助软件介绍

3)分享:某公司DFX辅导项目问题与解决方案

5.新产品FMEA分析

1)FMEA分析架构以及其适合新产品开发阶段

2)什么是SFMEA、DFMEA、PFMEA分析?

3)FMEA分析团队构成

4)FMEA分析的输入与输出

5)PFMEA分析样例与模板

第四讲 定工艺——工艺管理三级跳,测试可靠质量保

1.何为工艺管理、工艺设计?工艺管理三段论              

2.工艺设计的主要工作有哪些?

3.工艺管理中典型案例解析

4.工艺路线是什么?

1)如何选择工艺路线

2)案例:H公司PCBA工艺路线选择流程              

5.物料品质核心职责(器件选型和品质控制)          

a)新零部件或新材料技术认证五大着力点

b)三种物料可靠性分析技术

6.产品数据管理四个必要性:提高产品数据准确性的五大利器

7.产品测试五个基本原则

8.测试工作五大管理要点

9.生产工艺类测试过程、流程说明

1)五种常用的工艺类测试方法    

2)三种功能类测试方法

3)生产工艺测试策略:单选、多选、组合选?

10.PCBA可测试性设计要求和案例  

11.研发测试、生产测试工作侧重有什么不同?

12.批量测试团队构成以及问题汇报处理流程

13.案例分析和演练:案例企业批量测试存在哪些问题?

14.可靠性试验、分析与增长

1)可靠性试验的四大基本方法ALT、HALT、HASS、ESS

2)可靠性增长设计补偿有哪些措施?

3)老化筛选(环境应力ESS)原理和行业经验

4)案例:某高复杂度通信产品PCBA可靠性试验类型和方法解析  

第五讲 定人员——人员培养要趁早,沟通协调有技巧

1.NPI工程师主要职责与关键绩效考核指标

2.研讨:优秀的NPI工程师应具备哪些技能与素质?

3.如何培养合格的NPI工程师?

4.NPI工程师主要绩效考核指标——NPI工程师双重考核

5.研讨:我们的新产品导入工程师绩效考核指标有哪些?如何改善?

6.构建高效的新产品导入管理团队

7.案例:某企业用3年时间打造业界领先的新产品导入体系

8.研讨:结合企业实际工作,如何逐步构建、提升公司新产品导入管理体系

9.NPI经理与NPI工程师沟通管理

1)配合产品经理和项目经理搞好新产品导入上下游Deadline控制

2)配合硬件、结构、软件搞好产品设计管理

3)配合SQM和SQE搞好与供货商的双赢管理

4)配合工厂各部门搞好生产管理

10.NPI与周边部门冲突处理方法和策略

11.演练:NPI沟通协作情景模拟演练,分享和点评

第六讲 定团队——部门组织搭建好,新品导入建功劳

1.NPI经理的角色定位

2.NPI经理和PM产品经理的职责区分和联系

3.研讨演练:NPI经理怎么选拔?部门如何组建?

4.研讨:NPI与研发、项目经理、工艺、生产测试、计划等职能的关系

5.分享1:案例企业NPI有哪些值得借鉴的地方

6.分享2:案例企业NPI存在哪些问题

7.NPI在集成式研发(IPD)体系中主要活动

8.研讨:案例企业NPI在新产品开发过程中参与的主要工作以及存在的问题

9.核心跨部门项目团队成员的角色

10.职能部门经理的支持性工作(及支持性小组)

11.NPI组织架构(职能型、矩阵型、项目型)

12.NPI组织的误区及预防

13.企业推行NPI存在哪些障碍,您所在公司呢?

1)测评演练:研发部门对NPI工作的认知测评和改进办法

2)跨越障碍,有效推行,建议的解决办法

回顾总结,五三一行动计划,Q&A


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