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张高睿

教练型领导力

张高睿 / 教练技术及团队打造讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

课程背景 —————————————————————

领导能力可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导,不是简单的服从。根据领导力的定义,我们会看到它存在于我们周围,在管理层,在课堂,在球场,在政府,在军队,在上市跨国公司,在小公司直到一个小家庭,我们可以在各个层次,各个领域看到领导力,它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。而对于一家企业的成长而言,CEO及高管团队的领导能力显得格外重要。

教练,这个已经为当代所关注的新领导方式,越来越多地被国际和国内有识之士用于突破企业发展的瓶颈:如何提升下属的业绩?如何挖掘团队的潜能?教练型领导力正在成为驱动个人与团队成长的**强劲动力。无论是竞技场还是职场,教练都起着至关重要的作用。

本课程围绕领导者如何扮演好教练的角色,真正打造一个具有战斗力的团队,使管理从以事为中心转变到以人为中心,**领导与下属的有效对话,充分挖掘下属的潜能,有效激励下属,引爆团队的智慧。让领导不再“救火”,让团队每个角色充分发挥自身的价值,能够由个体的强大到团体的强大,让员工成为以结果导向、愿意承担责任的优秀员工,具备自己解决问题的能力,更好地完成公司的目标。

课程特色 —————————————————————

快速见效: 所教授技巧及练习,经过实践验证均能实时带来改变

互动体验: **互动式学习,引发学员深刻感悟,倍增学习成效

实战演练: **演示和辅导,让学员即学即用,实战演练成习惯

课后跟进: 协助学员组成“学习小组”,并课后帮助学员成果实践

课程收益 —————————————————————

 了解高绩效团队与教练型领导的关系

 学会教练型领导的有效对话技巧

 掌握有效运行高绩效团队的教练方法和技巧

 掌握如何激励团队充分发挥下属内在的潜力

 学会如何对下属授权,解决领导者“忙干”的问题

 提高下属的执行能力,解决下属“盲干”和“蛮干”的问题。

课程形式 —————————————————————

主讲老师 —————————————————————

张高睿

课程时间 —————————————————————

2天(12小时)

课程对象 —————————————————————

中高层管理者

课程内容 —————————————————————

**模块:教练型领导—新时代的领导者

一、 与时俱进的领导力变革

1、领导定义:什么是领导力?

2、团队认知:领导力与团队的关系

        分享:天上学大雁!陆上学狼群!海里学海豚!

3、自我反思:阻碍团队发展的三大误区

4、角色认知:领导者该做些什么?

5、领导阶梯:管理者与领导者的区别

6、软件升级:从技术性领导到调适性领导

7、领导变革:从权力性影响到非权力影响

8、管理思维:到底是该民主还是该独裁?

案例:雷军的领导力秘诀

二、 引领人心的教练型领导者

1、教练之道:引爆团队的领导智慧

2、关注贡献:发现价值,用结果说话

3、用人所长:**擅长的也是**有效的

4、团队合作:优势互补,各显神通

5、持续成长:经历中学习,总结很重要

6、目标导向:聚焦所在,能量随来

7、责任为本:不做受害者,只做责任者

8、关系优先:情感账户是否还有余额?

案例:优秀领导者的教练案例

第二模块:教练型领导的团队激励

一、高绩效团队建设的七大命脉

1、 目标:不要做热锅上的蚂蚁

2、 授权:复制更多个“你”

3、 关系与沟通:链接比蛮干更重要

4、 弹性:人性化的关键在于情感

5、 **绩效:有结果就是有道理

6、 肯定与欣赏:“好孩子”是夸出来的

7、 士气:没有一场胜仗不需要状态

分享:现阶段团队**缺乏的特质?

案例:《亮剑》李云龙的团队建设

二、高绩效团队激励三步曲

1、留意征兆:掌控、就要比人先一步

2、追查原因:线索、其实藏的并不深

3、采取行动:效果、从此刻真正开始

三、教练型领导的独孤九剑

1、挖掘愿景:要成功就要敢于做梦

2、设定目标:不要在地图上乱跑

3、制定策略:得之有方,取之有道

4、资源整合:巧妇难为无米之炊

5、贯彻执行:馅饼不会掉在懒人头上

6、有效授权:复制大脑比复制手脚更有效

7、团队建设:不要浪费任何人的才能

8、积极沟通:每场战争都是信息战

9、创新思维:要赢,就做别人想不到的

案例:马云的领导力秘诀到底是什么?

第三模块:教练型领导的四大内功

能力一:聆听—挖掘员工智慧

1、 先诊断,再开方

2、 挖掘潜能的“约哈利窗”模型

3、 聆听的五层金字塔

4、 下属的心声要这样听

5、 干扰你聆听的其实很多

6、 3R技巧教你全面聆听

视频案例:同理心聆听

能力二:区分—找出问题关键

1、 需要区分的事实/真相/演绎

2、 事实总是藏在假设中

3、 让你的推论更数据化

4、 用区分法解除限制性信念

案例研讨:听录音进行区分练习

能力三:发问—方向性的思考

1、 几种发问的类型与常见错误

2、 无效的问话模式必须改变

3、 有效发问的四大方向:发现,换框、扩展,动力

4、 当事人内心防卫可以这样解除

5、 引发当事人深入思考,发现答案的有效教练问题

6、 引导思考方向的“检定语言模式”

小组演练:领导者要如何发问,潜发下属潜能

能力四:回应—即时性的改善

1、 诱发行动的回应技巧与超然对话

2、 教练“回应”的三种方式

3、 建设性回应的核心要点

4、 教练回应的情绪链接

5、 抗拒回应的实用技巧

视频案例:《杜拉拉升职记》上级领导对下属的即时性回应

小组演练:诱发行动的回应技术


第四模块:以心智为导向的教练模式

**步:厘清目标——挖掘内在动力、清晰正面动机

1、 明确目标类型:愿景目标/表现目标/行动目标

2、 精准目标的五个关键要素

3、 个人目标与企业目标关系

第二步:反映真相——认清现实状况、找出实际障碍

1、 清晰目前自己的位置

2、 清晰自己关于事件的盲点

3、 清晰意识到盲点对达成目标造成的干扰

第三步:迁善心态——自我向内醒觉、心态积极转化

1、 心态对于达成目标的关系

2、 心态上需要调整的具体方面

3、 正视自身可能抗拒的相关信念

第四步:行动计划——清晰行动步骤、明晰计划行为

1、 创造成果的三件法宝:目标—计划—行动

2、 行动的检视及评估

3、 跟进中的ABC教练技巧

4、 跟进中的TOTE教练技巧

5、 跟进中的回应技巧

第五步:行动实施——落实行动计划、有效贯彻执行

1、清晰行为的有效性

2、发挥行为的选择性作用

第六步:行动跟进——落实行动计划、有效贯彻执行

1、清晰达成行动目标的情况

2、提出改进的具体行动方案

3、制定行动的具体检视方法

小组演练:六步教练模式实战演练

小组研讨:六步教练过程对话技巧

第五模块:教练型领导的综合技法

一、AB教练模式

1、 聚焦(Refocus):清晰长远目标,确定近期目标

2、 事实(Reality):跳出信念限制,发觉事实真相

3、 关系(Relation):增进情感,建立信任

4、 现状—目标:理清目标,回溯现状

5、 目标平衡轮:看清现状才能找出差距

6、 头脑风暴法:建立不同角度,开拓不同视野

7、 迪斯尼策略法:梦想 批判 实践

案例应用:如何提升团队绩效,实现业绩目标?

二、六步逻辑引领法

1、 原景:唤醒内在动力,找出终极目的

2、 身份:确认角色,清晰定位

3、 信念/价值观:到底什么**重要?

4、 能力:我要具备什么能力?

5、 行为:积极行动,把想法落到实处

6、 环境:找出有利资源,借助他人之力

案例应用:学员现场实际案例应用

三、5R教练醒觉系统

1、 正确原因(Right Reason):决策动机是成功的根基

2、 正确事情(Right Thing):做正确的事,比正确做事更重要

3、 正确时间(Right Time):恰当的时间才会取得预期的结果

4、 正确方式(Right Way):符合FEBC法则

5、 正确人选(Right Person):用对人才能做好事

案例应用:学员现场实际案例应用

课程结尾:我的下一步……

 现场答疑:对所学知识点回顾总结,对学员的疑问解答

 学员分享:学员分享收获点,总结对自己的启发

 行动计划:学员下一步行动计划,承诺实践并如何执行


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