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相伟

基于教练技术的辅导

相伟 / 团队协作教练

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课程背景

“我想提醒你们我观念中的领导艺术是什么,它只跟人有关。没有最好的运动员你就不会有最好的球队,企业队伍也是如此――最好的领导人实际上是教练!” ——杰克·韦尔奇 教练式的辅导是帮助员工持续发展和成长的必要手段,教练相信员工的创造力并以成果为导向,通过一系列的激发式提问,激励员工的内驱力,并自主自发的解决问题,培养员工独当一面,实现团队目标和成果。 设想一下,当你发挥教练式辅导的效用时—— 你的团队成员觉得自己和团队其他成员、包括老板之间存在共赢伙伴关系; 你的团队成员觉得自己的日常工作得到了尊重,有人欣赏,感受到工作的意义; 你的团队成员对工作感到兴奋,对上班充满期待,富有激情的、高投入的工作; 你的团队成员定期得到针对自身表现的反馈,同时得到不间断的培训和发展机会; 你的团队成员面对任何问题都充满信心,而且认为自己可以和上级探讨这些问题,同时就问题的解决方案得到及时的支持。 那么,你的团队会有什么不同?

课程目标

理解教练式辅导的价值,了解为什么需要教练?什么能够提升个人和团队的绩效? 学习教练式辅导的沟通方式,营造信任、积极、成长的团队环境; 掌握ICF核心教练能力,提升管理者辅导下属的能力,帮助下属快速成长,更高的自我承诺,提高达成目标的能力从而提升绩效。 学会实战的教练式辅导工具,并整合在实际工作中的应用

课程大纲

**单元  团队产生高绩效的源泉

1、 团队产生高绩效的核心要素

2、辅导风格的类型

3、破坏关系的辅导

4、建立关系的辅导

5、教练式辅导的模型


第二单元  以成果为导向的辅导

1、 员工辅导的基本原则

2、确定辅导的标准并制定员工辅导的策略

3、基于经验和能力的辅导

场景:当需要把优秀经验和能力传承给员工,如何辅导?

——能力辅导四步法

4、基于成果与目标的辅导

场景:当需要员工基于目标,独立解决问题时,如何辅导?

——G 设定目标

——R 链接关系

——R 理清现状

——O探索方案

——W管理进程

5、基于情绪和心态的辅导

场景:当员工有负面情绪或者有抱怨时,如何辅导转换?

——登山模型

——问题-成果-解决放哪

6、基于动力激发的辅导

场景:当员工没有动力和热情投入工作时,如何激发式辅导?

——逻辑层次模型

——愿景-身份-价值-能力-行为-环境

7、创造员工持续改变的辅导模式


第三单元 发挥教练式辅导的积极应用

1、 创造积极的团队氛围

2、激发团队的动力和凝聚力

3、实现目标到成果的跟进过程

4、支持员工持续发展的模式

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