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赵燕

高净值客户沙龙活动策划与组织

赵燕 / 金融学博士

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

课程背景:       沙龙活动是银行日常营销过程中,非常有效的联系客户、 增加客户粘合度的有效营销工具,如何在有效成本预算内,借助支行现有周边商户和对公企业资源,做好异业联盟,共享资源共同策划有意义的高品质沙龙活动,带动公私联动,促进银行客户对银行的忠诚度,提升银行营销业绩,特设计次课程,帮助客户经理和支行提升产能。

课程收益:

1. 客户分沙龙活动的意义

2. 优质沙龙活动资源开发

3. 客户沙龙活动策划组织

4. 陌生客户电话邀约技巧

5. 沙龙活动现场营销技巧

6. 沙龙活动之后跟进管理

课程对象:银行个金方向支行客户经理

授课方式:方法学习 案例分析 实践分享


课程大纲\要点:

一、 客户分沙龙活动的意义

1. 对银行的好处

2. 对客户的好处

3. 对员工的好处


二、 优质沙龙活动资源开发

1. 目标商户异业联盟

2. 社区物业联动活动

3. POS商户合作活动

4. 代发工资客户合作

5. 大型企业讲座沙龙


三、 客户沙龙活动策划组织

1. 合作单位资源整合

2. 合作单位谈判技巧

3. 活动预算方案设计

4. 活动流程设计呈现

5. 团队合作明确分工


四、 客户电话邀约技巧

1. 专业自我介绍

2. 得到客户允许

3. 说明来电目的

4. 了解客户需求

5. 邀请客户参加

6. 确定时间地点

7. 线上线下邀约

8. 感谢客户倾听


五、 沙龙活动现场营销技巧

1. 团队合作分工

2. 签到岗位职责

3. 活动过程沟通

4. 留下深刻印象

5. 促销阶段引领

6. 结束前的促成


六、 沙龙活动之后跟进管理

1. 活动后成交跟进

2. 活动后未成交跟进

3. 未成交的原因分析

4. 跟进结果及时沟通

5. 日常客户维护跟进

6. 相关活动邀约转介



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