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陈志昊

销售团队的执行力和团队意识

陈志昊 / 团队管理四段(SCEO)理论创始人

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 杭州

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课程大纲

【课程背景】

在当下的经济环境下,越来越多企业出现了“营销成本投入越来越有限,但业绩压力却越来越大”的焦虑中。

过去的四十年,市场上拼的是产品,而在未来的四十年,企业的竞争核心将是团队。换言之,随着同质化趋势愈加严重,产品的创新不再是盈利保证。谁能建立起高执行力的铁军,谁就更容易成功“抢滩”。

这节课将从专业的角度,讲解桎梏营销业绩提升的每个环节,告诉你如何在成本不变的情况下,让业绩提升一个台阶。解读企业如何能拥有销售铁军。


【课程收益】

Ø 2010-2020年全球**新管理学研究成果解读

Ø 销售团队执行力提升的原理、方法及工具

Ø 系统学习“SCEO企业自成长管理模型”,及落地方法

Ø 现场解答管理落地的各种问题,真正做到传道、授业、解惑

【课程特色】

国际前沿知识、互动课堂、大量实操工具、现场答疑、学之能用,落地性强

【课程对象】

销售团队负责人、营销型导向企业管理团队、渠道管理团队


为什么说“执行力提升”是个管理问题?

公司的政策、流程都旨在刺激执行力的提升

[案例] 某知识产权公司员工复盘会案例分析

管理行为无效:员工没有“狼性”的根本原因

[情景体验]我们要的是什么

将绩优员工的能力复制给整个团队的方法

[案例] 鸿泰基金营销团队一年业绩翻8倍

比起工作技巧,高绩效团队更关注管理

[案例]娇韵诗的管理秘籍


二、腾讯的游戏化组织是如何打造的?

1.  设定明确的团队愿景

   [工具] 愿景十问

2.  制定清晰的游戏规则

   [案例]腾讯游戏管理法

3.  建立及时的反馈系统

   [工具] 即时反馈

 [工具] 定期反馈

[工具] 不饱和反馈

4.  自愿参与的游戏机制

   [案例]《The power of moment》峰终定律

 

三、如何制定一个高效的目标?

1. 企业管理和核心是目标管理

[研讨] 目标管人vs人管人

2. 目标管理的四大难题

[案例] 联合国越南官员

3. 明确量化管理

[工具] smart法则

4. 套用公式制定团队目标

[工具] 目标制定四要素法

5. 标准化目标管理

[工具] 目标管理五步法


四、如何管理好员工心态?

1. 用心倾听,建立员工的情感账户

[互动体验] black wall

2. 倾听的要点是吸收对方的信息

[工具]倾听六步法;镜面反馈法

3. 肢体动作比语言更重要

4. 如何处理自己和对方失控的情绪

[工具] 标准化话术


五、团队意识:“一致性”的打造

1. 把团队打造成球队

[案例] “联想不是家”

2. 从要我做到我要做

[案例] 追蛇

3. 管理好员工的期望

[案例] Google期望管理法

4.  前员工管理

[工具] 前员工联盟


六、如何引爆你的团队执行力

1. 别用绩效考核代替反馈

[案例] 韩国航空公司

2. 警惕推理阶梯和暴力沟通

[工具]暴力词汇表

3. **正面反馈引爆你的团队

[案例]一分钟经理人  

[工具]二级反馈法

4. 如何对事不对人

[工具]BIC反馈法


七、提高效率,业绩倍增

1. 一线员工的数据日志是怎样推动企业发展的

[工具模板]《员工数据日记模板》

[工具模板] 管理者日志管理方案

2. 解密“员工执行力”是如何管理出来的

[工具] 行为数据化

3. 激励管理:给每一位员工安装一台“发动机”

[案例]飞鹤乳业门店薪酬设计方案

4. 会议管理:不会开会,就没有执行力可言

[案例]寿险公司的会议经营管理分析

[工具]六顶思考帽


八. SCEO团队持续成长管理模型:让团队进入良性循环

1.  有效管理行为的“始”“终”:标准-检验-评估-迭代

[方法论]  SCEO管理理论

2.  Standard:建立标准,固化**实践方案

3.  Check:检验标准落地,快速让每个销售达到80分

4.  Evaluation:数据化评估落地效果,验证管理行为有效性

5.  Optimization:基于评估结果迭代,获得更好的“标准”

[案例]创旗科技三年打造估值5亿神话


九. 现场解答学员的管理问题



       



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