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TTT—第二阶段:情景式课程开发与设计

司铭宇 / 企业内训师队伍构建专 家

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课程大纲

【课程背景】:

为什么要开发本课程

1、真正长期有效的培训是依靠内部讲师团队,因为内部讲师是**了解企业实际需求的、且成本**低。但是,企业内训师的短板就在于授课技巧与课程开发的专业能力不足。

2、培训课程开发是培训师的核心能力,能否开发出满足培训对象切身需求、具有一定理论深度、课堂教学效果良好的培训课程是衡量一个培训师水平的重要标志。

3、**有效的课程开发,结合企业管理中的有效情景模式,开发和萃取出企业管理实践中宝贵的经验和案例,推动企业培训管理工作进入新阶段。

本课程是如何开发的?

1、**头脑风暴引入课程开发的内容,从课程开发的基本流程步骤、基本原则和特点出发,逐步引入情景式课程开发主题;

2、始终以问题为导向,来构建需求调研的方法,形成行之有效的课程主题,并结合常规的课程构建的十大技巧展开培训。

3、**知识的认知和重构,**互动和PK机制,让知识吸收和转化更高、更快、更有效。

本课程的特色是什么?

1、使得学员在课程中,自觉主动的了解和掌握情景式课程开发的精髓和方法

2、不需破冰,能在1分钟内就使学员进入学习状态

3、掌握课程开发与设计的十大套路公式

4、课程结束后,可以自动自发对情景式课程开发形成系统性、流程化的学习成果;

5、不需提醒,能让学员在课程结束时轻松构建任何一篇课程框架

6、掌握各种课程开发与设计的方法,够独立完成标准课件的制作和成果输出。

7、每一位学员都能在培训结束后,**对知识的掌握和运用,开发出1.0版本的课程;

【课程收益】:

ü 学员正确认知情景式课程开发的价值。

ü 掌握如何调研访谈,收集和分析企业问题,形成真实、有效的培训需求。

ü 掌握如何筛选关键绩效问题,挖掘问题的关键所在。

ü 制定课程目标,描述课程价值,凸显课程亮点和收益。

【授课对象】:

具有一定授课经历、专业能力的内训师或业务精英、企业内部讲师、职业讲师以及从事课程开发与设计的专业人士。

【授课方式】:

交互式、案例教学、情景训练、咨询式培训(讲授 实操 点评 辅导 成果输出)等。

【授课课时】:

2天-3天(12-18H)

【课程大纲】:

**部分 课程开发

**节:情景式课程开发的精髓

小组讨论:什么是你**喜欢的培训教材?

一、当前困境:课程开发的不足和迷茫

二、课程开发与设计的定义

三、课程开发基本的流程步骤

1.培训需求分析

2.培训计划制定

3.培训组织实施

4.培训评估反馈

四、课程开发的四大基本原则

1.针对性原则

2.速效性原则

3.复合性原则

4.创新性原则

五、情景式课程开发的三个特点

1.情景带入感强

2.实效性高接地气

3.学员更能接受和转化

六、情景式课程开发的重要意义

七、情景式课程开发的精髓

第二节:明确培训目标

1、分析学习内容

设定清晰的目标

识别“问题差距”

关键节点、组合因素

学员达成任务的四种程度

2、撰写培训目标

撰写培训目标的ABCD模型

第三节:培训需求调研

1、访谈法

2、战略解读法

3、小组会诊法

4、综合观察法

5、资料分析法

6、问卷调研法

7、五基需求调研法

第四节:三立课程开发法

课程立题:确定课程方向

课程立纲:构建课程体系

课程立节:完善课程内容

一、课程开发方法——课程立题

1、清理需求,明确问题

情境分析法

分解细化法

2、问题的筛选排序

时间矩阵

价值排序

3、明确解决途径

什么问题需要培训解决

什么问题需要管理解决

4、逻辑对话

培训谁?

为了解决什么问题?

为什么解决这个问题?

如何解决这个问题?

如何验证已经解决了这个问题?

5、选题标准的四个标准

   小、实、专、新

6、拟定标题

好标题的特质

单一标题模式

主副标题模式

二、课程开发方法——课程立纲

1、课程结构模式

三段法:开场—主体—结尾

流程模式

3W模式(why-what-how)

元素组合模式

微课的PRM模式:问题呈现-原因分析-解决方案

2、形成课程大纲

内容序列

方法序列

时间序列

情绪序列

工具序列

三、课程开发方法——课程立节

1、立节对课程落地有重要价值

2、课程小节内容的三大组成部分

愿生知识

实时知识

困惑解答

3、课程小节内容的开发方法

学员需求内容应对法

相关资讯联想法

培训师经验检索法

查阅书籍参考法

名家课程学习法

4、细节、微细节的布局开发

第二部分 课程设计

第五节:学习内容来源

(1)素材积累

视频库

案例库

开心金库

理论库

图片库

(2)专家萃取

哪些经验知识需要萃取?

经验知识在哪里?

如何萃取经验知识?

第六节:内容设计

一、课程感性、理性、互动设计

1.感性设计——抓住学员的注意力

2.理性设计——让学员学到知识

3.互动设计——活跃课程氛围

二、研讨会及讨论设计

1.研讨会的5个“**”

2.每天课程中研讨会的安排

3.研讨会的设计步骤

三、案例设计

1.案例的四大来源

2.案例的展现形式

3.案例的使用频率

四、快乐元素设计

1.课程中的开心金库素材

2.开心金库的使用频率

3.课程开心金库清单

五、课程PPT幻灯片设计

1.常用课程幻灯片背景模板

2.课程幻灯片布局

3.课程幻灯片的美学校准

六、组合问话设计

1.开场三问设计训练

2.一对一三问话设计与训练

3.对话三组合问话设计与训练

4.一般性对话三组合问话设计与训练

七、教学方法设计

视觉化

讨论式

情境式

体验式

案例式

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