课程介绍：随着国内工程建设步伐放缓，中资企业特别是工程企业“走出去”步伐的不断加大，针对海外复杂的困难的经营环境，企业人员如何深入理解文化的差异，跨越沟通的障碍显得尤为重要。本课程**对跨文化沟通的技巧以及相关国家文化习俗的了解，使“走出去”企业人员能够尽快适应新的环境，真正实现企业的本土化跨国经营。

课程大纲：

**部分：中国企业“走出去”总体情况及发展历程

一、中国企业海外市场发展历程

二、中国企业“走出去”总体情况

三、中国外经领军企业海外发展状况

第二部分：跨文化沟通的基本概念以及相关国家情况介绍

一、 跨文化沟通的基本概念

二、 各主要地区文化差异

三、 尼日利亚、埃塞俄比亚、莫桑比克、津巴布韦、安哥拉、塞拉利昂、纳米比亚、博茨瓦纳、阿尔及利亚、巴基斯坦、蒙古、哈萨克斯坦、沙特阿拉伯、阿联酋、塞尔维亚、土耳其、印度、斯里兰卡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、老挝、柬埔寨、巴西、阿根廷等国习俗和文化介绍阿尔及利亚的介绍（国家可以根据企业的需要进行适当的增减。）

四、 在海外经营的策略和注意事项

第三部分：国际社交礼仪

一、社交礼仪的基本概念

二、我们通常所关注的礼仪问题

三、世界各种主要宗教的区别与禁忌

四、西方、伊斯兰、东亚和非洲文化的比较

第四部分：国际工程如何本土化经营（根据时间安排增减，也可放在境外安全的课程中）

一、 国际工程本土化的概念

二、 国际工程本土化操作原则

三、 国际工程本土化操作实例