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李文莉

情商及职业素养的打造

李文莉 / 企业人力资源体系实战导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

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课程大纲

【课程背景】

浮躁的社会,浮躁的职场,员工对工作的迷茫,企业管理的痛苦——到底出了什么问题?作为员工要追求成功,作为组织要追求常青——什么是**宝贵的?《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的高级管理人员,把个人成功以及企业管理成功,都归因于“心态的转变”,而非其他。一个企业完全可以**提升员工的正能量,提高学员的职业化素养来培养、提升员工的责任感、团队意识。进而激发企业迅速成长,提升企业的生产竞争能力!

课程突破了很多课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在学习过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,帮助企业学员提升情商和职业素养,打造企业竞争力!

【课程收益】

Ø 了解情商和职业素养提升背后的规律与本质。

Ø 掌握自我提升的核心”三步法“以及具体的提升步骤,包括时间管理、执行力的打造等。

Ø 掌握情商及自我素养提升的有效工具和方法,包括:冰山模型、时间管理四象限等。

【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩

【课程对象】部门经理、部门接班人、储备干部、部门员工、管培生等骨干。

【课程时间】6-12 小时

【课程大纲】

**篇:如何理解情商及职业素养?

1、从冰山模型看职业素养

2、显性素养

3、隐性素养

4、职业素养=职业道德 职业态度

团队研讨:冰山模与员工原型的对称

第二篇:如何才能做到调整心态、融入团队?

1、空杯心态

2、互动:你到底在为谁工作?

案例:餐厅工作的小故事

3、乐在工作

4、积极心态与消极心态

5、问题拥有模式

6、思维六层次模型

案例:一个自卑的人的自诉

案例练习(小组积分)

小组研讨:一个自信的人的自诉(小组呈现)

7、三只青蛙的故事?-务实心态

8、周哈里窗

9、自我表露

角色扮演:

第三篇:如何才能做到关注结果、高效执行?

1、什么是执行力?

2、如何提升执行力?

Ø 工作意味着责任

Ø 细节决定在败

3、保持激情恒心

研讨:保持工作激情的好办法?

4、时间管理

Ø 你的时间管理得分-小测试

Ø 时间是对我们每个人唯一公平的资源

Ø 时间与时间管理自省

Ø 时间管理的本质

(1)特点:磨刀不误砍柴功的故事

(2)目的

(3)意义创造

Ø 时间管理四象限原理

(1)我的一周清单(自测表)

(2)普通人士VS高效能人士

(3)高效能人士的时间管理思路

(4)我的高效时间管理计划四步骤

l 事项清单

l 优先排序

l 时间安排与实施

l 坚持回顾

实景演练:三人教学法(真实案例)

Ø 高效时间管理技巧

1、时间管理的五大杀手

l 工作缺乏计划性

l 组织管理能力弱

l 时间控制不足

l 整理整顿不足

l 缺乏进取意识

Ø 小测试:拖延商数测试

Ø 小测试:文件处理小测试

Ø 时间管理六原则

Ø 时间管理的本质:有限的时间有效的事!

第四篇:如何才能不断职业修炼、成就卓越?

1、职业化的技能:像个做事的样子!

2、职业化的工作形象就是:看起来像那一行的人!

3、职业化的工作态度就是:用心把事情做好!

4、职业化的工作道德就是:对一个品牌信誉的坚持!

案例:职业修炼的小故事

第五篇:总结:企业是我们成就事业的平台、忠诚是职场的生存法则。


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