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候海飞

制造型企业5S/6S管理实战(办公区域版本)

候海飞 / 制造型企业精益化管理实践

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课程大纲

【课程背景】

企业办公室的工作效率是**难管控的,每个人都在忙忙碌碌,有谁能分辨出哪一种忙碌是有价值的,哪一种是没有价值的,当我们走进一间办公室看到办公绿化植物衰败无人打理、办公桌上文件毫无次序的堆积如山,抽屉内私人物品与办公用品混在一起,文件柜文件存放没有章法,清洁工具随意丢放,员工工衣到处乱挂(椅子上、门后、办公桌角落),随意提出一个文件名,办公室人员5-6min翻边所有文件柜都找不出来,怎么让我们相信这里工作是有效率的?

办公室总是影响生产制造效率、交期、品质等重灾区(例如设计图纸出不来、变更不及时,采购物料到位不准时、人资招不到人、留不住人、招不到合适的人、财务出款慢、报表不准完成不准时……)为什么会这样?

办公室总是抱怨办公区域总是不够用;

办公室各个科室的门为什么经常需要维修;

办公室打印机每天都会出现故障,影响作业效率;

办公室到处张贴“严禁吸烟”办公室充满烟味、烟头随地可见;

办公室文件柜柜门基本都坏掉(关不上、锁坏了、门变形、掉漆);

办公现场5S/6S管理的**对办公人员、设备、物品等进行有效管理(例如:区域设定清扫点检基准书,每个人按照基准书要求的点检对象、点检标准、点检指示、点检人、点检时间点对责任区域进行点检并记录),**思维、行为的改变执行,形成符合企业文化价值观的办公室素养;

本课程设计**显而易见的日常生活行为及习惯结果推导出推行办公现场5S/6S的思路及5S/6S的基本理念,**大量的图片、视频、案例、讨论、行动计划等让学员潜意识认识5S/6S点重要性及推行办法,快速运用到自己的日常工作过程中去。

【课程对象】

总经理及高阶主管、中层主管、办公室主管、各基层管理人员、储备干部、基础员工(办公

室工作人员)

【课程形式】

专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论

【课程时间】

2天(每天不少于6标准课时)

【课程目标及效果】

掌握对办公环境进行5S/6S管理

掌握对办公物品进行5S/6S管理

掌握对办公人员进行5S/6S管理

掌握对办公事项进行5S/6S管理

掌握对办公设备进行5S/6S管理


【课程纲要】

**部分:它山之石可以攻玉

一. 发现问题,找出共性

1.问题图片鉴赏分析---汇总我们办公室存在什么样问题?

2.思考---这些问题是如何影响我们的工作效率的?

3.我们的改善对策是什么?我们的实施措施是什么?

4.制定我们的行动计划


二.发现亮点,找出差距

1. 亮点图片鉴赏分析---哪些地方做得好,值得我们学习?

2. 思考---这些亮点将会如何促进我们的工作效率提升?

3. 我们准备怎么办才能使我们的办公室也有如此亮点?

4. 制定我们的行动计划


第二部分:精英(团队)是如何炼成

一.“21天养成好习惯”理论

1. 21天养成好习惯你实践过吗?养成好习惯了吗?为什么会这样?

2. 案例:一张健身卡给我们的启示?

3. 如何**21天养成一个好习惯?

4. 制定我们的行动计划


二. 打造精英(团队)的步骤

1. 我们企业精英(团队)需要具备什么(品质、素养、行为)?

2. 寻找我们企业精英(团队)榜样(如何寻找?)

3. 好孩子是夸出来的,好老公是夸出来,好员工是夸出来的,精英是歌唱出来的;

4. 制定我们的行动计划


第三部分:不曾见识过的5S/6S

一.5S/6S起源

1. **优秀的(5S/6S)管理体系都是出自生活中点滴,而不是神话过出身;

2. 三个案例阐述5S/6S运用在生活中的角角落落;

3. 学好、用好5S/6S改善工作、改善自己、改善三代人;


二.5S/6S定义

1. 5S/6S常规定义;

2. 5S/6S真正理解含义;

3. 5S/6S“S”相互之间的关联与相互作用;

4. 5S/6S推行的“三重境界”

Ø 形式化

Ø 行事化

Ø 习惯化


第四部分:5S/6S推行步骤

一. 做规划

1.制定方针目标;

2.执行三级计划;

3.自主推行计划;


二. 宣传造势

1.如何进行“一定”?

2.如何进行“二选”

3.如何进行“三宣”


三. 组织建立

1.如何定目标?

2.如何定组织?

3.如何定人员?

4.如何定职责?

5.如何定考核?


三.三级计划执行

1. 如何进行整理推进;

2. 如何进行整顿推进;

3. 如何进行清扫推进;

4. 如何进行清洁推进;

5. 如何进行安全推进;

6. 如何进行节约推进;

7. 如何进行素养推进;


四.诊断验收

1. 如何制定诊断制度流程;

2. 如何制定诊断积分表;

3. 如何展开诊断;


第五部分:5S/6S推行辅助工具办法

1. 定点拍摄;

2. 红牌作战

3. 油漆作战

4. 目视管理

5. PDCA&SDCA


第六部分:5S/6S推行牌、图、表等标准

1. 会议记录表;

2. 三级计划表;

3. 管理看板标准图;

4. 推行组织结构图;

5. 办公区域平面图;

6. 办公室人员状态图;

7. 物品统计表;

8. 必需品统计表;

9. 标示统计表;

10. “三源”统计表;

11. “三源”分析表;

12. 红牌;

13. 黄牌;

14. 5W分析表;

15. 责任区划分图;

16. 划线标准图;

17. 标示牌标准图;

18. 安全隐患统计表;

19. 清扫基准书;

20. 清洁标准卡;

21. 清扫点检表;

22. 素养手册;


第七部分:全面自主持续优化

一.5S/6S是一个动态的管理过程

1. 时间动态

2. 工作动态

3. 环境动态

4. 人员动态

5. 工具动态


二、组织变革促进5S/6S管理持续适应企业发展

1. 如何进行标准组织建设

2. 如何进行培育组织建设

3. 如何进行执行组织建设

4. 三个组织之间的相互促进关系

5. 以5S/6S推行基础建立企业(办公室)文化


第八部分:按要求做一个推行的方案

一.目标方针;

1 .基于长久的5S/6S定位

2.SMART原则设定一个推行目标

3. 按照树图进行目标分解


二.宣传造势规划;

1. 选定宣传手法

2. 选定责任人

3. 预估达成效果

4. 完成时间节点


三.三级计划;

1. 一级项目、二级策略、三级执行

2. 时间节点(甘特图);

3 .责任人(团队)明确;

4. 奖惩机制;

四.方案展示PK;


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