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关家驹

卓越谈判技巧

关家驹 / 大客户销售方案落地专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 天津

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课程大纲

【课程背景】

销售的谈判绝不应该是一次简单的博弈,讨价还价、据理力争是对人性弱点的无限放大,在商业活动中,真正的“智者”应该是为客户提供好的产品和服务的解决方案的同时,为客户如何在谈判过程中创造“赢”的感受,而非鱼死网破,非黑即白!

课程将谈判的全过程分解为开局、中场、终局三个战略模块,每个战略模块都赋能学员不同的战术打法,谈判过程的方向聚焦于事情,而不是心情,让谈判的方向不应为彼此的利益产生偏移,让谈判结果促进双方都产生“赢”的感受。让每一次的“对弈”成为下一次合作和成交的垫脚石。


【课程收益】

² 正确认知“获得**大利益”是每个谈判者的初衷;

² 了解在谈判的不同阶段不同战术的应用规则;

² 掌握谈判中“赢”的战术方法;

² 提升大客户销售谈判中的过程管理能力

【课程特色】

团队演练、小组对抗、方法落地、可实操、快掌握

【课程对象】

销售项目管理者、区域销售经理、大客户销售经理、销售代表


【课程时间】6小时

【课程大纲】

一、课程导入

【游戏教学】黑白世界

    启示:利益**大化的人性与商业本质


二、开局六策

1、没有准备何谈开始?

Ø 案例研判---西门子输在哪里?

Ø 与相关人员的三个筹备要点

Ø 与议题相关的四个筹备要点

Ø 与流程相关的三个筹备要点

2、好的开始是成功的一半

Ø 大胆定价

Ø 定价界定

Ø 装作大吃一惊

Ø 绝不接受**次定价

Ø 弱鸡战术

Ø 不情愿的买家

三、中场六策

1、谈判中的“梗”和“坑”

Ø 妄自尊大只剩落荒而逃

Ø 事随心走就没有诗和远方

Ø 放长线与战略眼光

2、中场定着彼此“赢”的心情

Ø 锁定眼前问题

Ø 诉诸更高权威

Ø 避免主动对抗

Ø 不要主动折中

Ø 足球运动员

Ø 付出回报

四、终局六策

1、这是一次心的交流

Ø 困难谈判的六个分析要项

Ø 多边的谈判要务总结(自省)

2、 让他们(她们)“赢”

Ø 花脸

Ø 蚕食

Ø 让步模式

Ø 收回报价

Ø 欣然接受

Ø 让他“赢”

五、课程总结与回顾

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