【课程收益】

（1）优化公众号菜单设计，提升用户体验；

（2）掌握公众号内容运营、用户运营、活动运营的方法技巧；

（3）掌握公众号多媒体多渠道推广的方法技巧；

【课程对象】

各种形式的总裁班、营销高管班、中高层营销人员公开课

央企或国企中高层营销内训，集团公司中高层营销内训

【授课见证】

北大清华总裁班、北大清华营销高管班、全国各地总裁班

百度总部营销管理层、京东总部营销管理层、一汽营销管理层

中国移动、中国联通各省分公司互联网运营一把手

【课程形式】

分组学习（每组8～10人） 理论讲解（1/4是理论） 案例分析

提问互动（大量随机提问） 角色扮演 现场策划（模拟） 分享总结

【课程大纲】

第1讲：公众号运营的基本逻辑

（1）内容即广告：内容运营

（2）互动即传播：用户运营

（3）数据即资产：大数据营销

（4）社群即商业：社群属性

第2讲：微信公众号菜单优化

（1）菜单设计三三制原则

（2）公众号在线商城设计

（3）公众号在线交互设计

（4）公众号与小程序融合

第3讲：微信公众号内容运营

（1）软文内容选题立意

（2）软文写作美工编排

（3）软文标题优化设计

（4）图片、视频内容创意

（5）软文内容传播推广

第4讲：微信公众号用户运营

（1）用户成长体系设计

（2）用户财富体系设计

（3）用户积分商城开发

（4）用户分享体系规划

（5）用户其他激励方式

第5讲：微信公众号活动运营

（1）活动吸粉和留粉的意义

（2）活动运营1 2 1标准模式

（3）活动运营粉丝参与感设计

（4）活动运营全流程体验优化

（5）活动运营粉丝转化方式设计

第6讲：公众号传播推广实战方法

（1）找话题：抓住用户的关注点和兴趣

（2）善娱乐：营销要有娱乐性和趣味性

（3）多借力：**能够整合资源或流量

（4）巧创意：设计具有冲击力的文案和海报

（5）强媒体：寻找互联网强势媒体助力宣传