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徐越

跟腾讯资 深HR经理学招聘管理——进阶版

徐越 / 人力资源管理培训讲师

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课程大纲

【学习收获】:

学习结束后,你可以收获解决以下问题的技能:

1. 企业战略下,人才管理和招聘的关注点

2. 招聘面试方法大揭密,结构化面试怎么用更有效?

3. 如何做高大上又接地气的雇主品牌建设?

4. 传说中人才地图到底怎么做?

5. HR和业务部门如何建立有效沟通机制?

6. 招聘流程长、审批流程复杂,如何合理简化以提高招聘效率?

7. 互联网时代下,传统招聘渠道已经招不到合适的人,如何有效开源?

8. 候选人都是95后00后的小鲜肉,如何应对?

9. 如何吸引和保留优秀的人才?靠薪酬吗?

……

【授课对象】: 企业管理者、人力资源负责人、HR经理

【授课时长】:2天

【课程特色】:全实战、全干货,采用视频学习、案例讨论、模拟演练等互动式教学,跟腾讯资 深HR经理学招聘管理全攻略,解码世界500强公司的人才管理、招聘体系和招聘实战方法。

【学习配套工具】

1. 人才地图模版

2. 基于核心考核项的面试甄选问题库

3. 离职面谈指引手册

4. 背景调查模版

5. 人力预算模版





【课程大纲】

**部分:新时代下人力资源管理变革和招聘管理者角色定位

1. HR们必须了解的现实:业务部门角度如何看待HR工作?

2. 为什么很多世界500强公司人力部门不叫HR?

3. 人力资源管理者角色的变化趋势

4. 四角色模型重新定义人力资源岗位角色与胜任素质

5.   招聘HR的人力资源角色定位和招聘金字塔

6.   招聘HR的稳步成长路径

【现场讨论】HR如何有效贴近业务?

【案例分析】招聘经理与业务部门有效沟通

第二部分:基于企业战略的人才规划

1. 战略为先的差异化人才管理4个阶段

2. 差异化与非差异化人才管理体系的对比分析

3. 人才差异化管理**步:ABC类岗位界定

n A类职位的评定标准

n A B C 类职位在人才甄选中需关注的核心要点

【案例分析】腾讯的组织战略与人力资源战略

第三部分:招聘体系和雇主品牌建设

1. 腾讯的各大业务体系图解

2. 腾讯的招聘体系总体框架解析

3. 腾讯面试甄选素质项和各面试环节考察项分工

4.   招聘工作的核心KPI

5. 中国企业雇主品牌建设现状分析

6. 雇主品牌在企业不同发展周期的意义?

7.   如何构建良好雇主品牌?

【案例分析】面试官培养体系重要性、怎么玩?

【案例分析】腾讯娱乐化的雇主品牌建设

【案例分析】如何做接地气的雇主品牌建设?

第四部分:搞定社招-外部人才的获取与融合

1. 为什么经济下行、招聘市场活跃,企业招聘却更难?

2. 锁定2%的关键人才的四个阶段

3. 优秀人才具备哪些特质?

4. 如何“寻聘”到优秀的人才?

5. “寻聘”高端岗位被动求职者的核心要点

6. 如何职位空缺前在公司外部就“寻聘” 到优秀的人才?

7. 伯乐渠道高效运营评估指标和关键成功要素

8. 教你玩转人才地图和猎聘项目

9. 如何吸引高端候选人加盟?

10. 如何解决“空降兵”的团队融入问题?

【案例分享】腾讯的人才地图项目

【案例分享】沃尔沃如何**外部招聘支持企业转型?

【工具】人才地图工具表

第五部分:搞定社招—内部人才的选拔和调配

1. 如何职位空缺前在公司内部“组建” 优秀团队?

2. 建设企业内部人才市场,实现人员合理流动

3. facebook和腾讯的内部转岗制度

【案例分析】业务部门业绩压力下如何在HR侧提供解决方案?

【案例分析】腾讯如何实现伯乐推荐流程闭环和伯乐项目有效运营?

【案例分析】小S的内部转岗之路

【案例分析】人才活水项目——内部人才市场的有效运作

【现场演练】如何运营企业内部活水项目

第六部分:搞定校招

1. 校园招聘面试官的使命是“强将”招“精兵”

2. 面试官面试痛点分析

3. 破解业务部门与HR招聘管理痛点的三个要素

4. 时代的主力——95后来挑战

5. 企业知名度不够、薪酬福利不高,如何吸引优秀毕业生?

【案例分析】:让校招宣传娱乐化

【案例分析】:敏感的小K

【案例分析】:特别看好的小鲜肉竟然要毁约?

6. 00后新生代应对秘籍

第七部分:面试甄选技巧

1. 人才选配 标准先行

2. 简单有效的STAR法则

3. 高端岗位的面试技巧

4. 做**优秀的面试官三点要素

5. 面试官,注意你的肢体语言哦!

6. 面试中的“心理战”

7. 面试销售人员,如何**短时间发现优势和不足?

8. 练就火眼金睛之——压力面试压强多大比较合适?

9. 练就火眼金睛之——面试中的10个雷区

【案例分享】:腾讯的面试官管理体系

【面试演练】:现场面试演练2轮

第八部分:人才吸引和有效保留

【现场演练】试用期员工关怀策略

1. 如何吸引背景超牛的候选人,靠脸 or 影响力?

2. 薪酬谈判的10个策略

3.   发Offer前必须明确的5个问题

4. 优秀人才的培养与保留的三个方面

5. 试用期员工的辅导和关怀

【案例分析】:试用期辅导和关怀——腾讯试用期员工关怀计划

5. 防范人才流失的核心要点

【案例分析】:离职潮和裁员期,你hold 的住吗?

6. 世界500强企业如何玩转离职圈?

【案例分析】:BAT的离后管理经典案例

【现场演练】:有效离职面谈演练

第九部分:总结与制定行动计划

主题:**活动做课程总结,并思考如何提升企业招聘质量与招聘专业度、选拔**优秀的人才

第十部分:教会HR同学搞定一切疑难杂症

1. 招聘淡季HR的工作重点

2. 如何给高端候选人定薪?

3. 如果一个候选人已经很合适,还需要再找新的候选人比较吗?

4. 流于形式的“背景调查”有意义吗?

5. 公司录用流程很慢,可以提前发offer锁定候选人吗?

6. 对于抱怨前雇主和同事的候选人,如何对待?

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