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夏延

九型人格与企业管理

夏延 / 全脑表达沙盘认证讲师 团队领导力沙盘认证讲师 问题分析解决沙盘认证讲师 Zforce经营沙盘认证讲师

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《九型人格》简介

众所周知,管理的核心是人,如何充分调动人的主观能动性,令团队成员自动自发的工作,成为了管理者核心能力的体现。

世上有两件事情**困难:1、改变自己,2、改变别人。人在工作状态中,不积极、不主动的根本在于,外在的行为与内在渴望没有同一,内在缺乏一份召唤的力量,行为上自然缺乏力度。改变的前提在于能够清晰的认识到改变所带来的价值,或是看到不改变所带来的痛苦。价值与痛苦、都是一种动力。人性当中拥有逃避痛苦与追求快乐的本能。

很多的管理者能统领千军万马,唯独管理不好自己,而恰恰良好的自我管理,是有效管理团队的开始。古语“一屋不扫,何以扫天下。”扫去什么?是个关键,当我们被内在的主观的认识填满时,我们无法做出正确的判断,而这个主观的判断,恰恰受我们性格的左右。认识自身性格中的盲点,是管理者提升的关键。也许这是许多管理者忽略的一点,但恰恰做为团队影响力中心的管理者的觉醒程度,对团队的管理效率具有决定性作用。

“自我管理从哪里开始?”

“我需要改善哪方面,才能更好的提升我的领导力?”

“怎样才能有效的提升?”

是的,有针对性的学习,比学习本身更重要!有方向性的提升比提升更重要!

太极拳的精髓在于“四两拨千金”,阿基米德曾经说过:“给我一个支点,和一个足够长的硬棒,我可以撬动地球!”那么做为我们的管理者,那个有效的支点在哪里呢?

带着这样的困惑,让我们一起走进《九型人格》这门古老的智慧,在这里也许我们会找到答案。《九型人格》来自公元前9世纪中亚和波斯地区兴起的神秘信仰——苏菲教,这种教义描述了人类所具有的九型人格,解释了不同性格间的相互关系。后来逐渐发展为一套认识自我,识己用人的有效管理工具,亦是美国斯坦福大学**经典的一门课程。

所谓性格,其实就是自我行为模式的总和,以惯有的特征,有规律的呈现。

九型人格,代表九种不同的性格类型/九种截然不同的生命观点。**初的生命观点的形成,来自于孩童时期的生长环境及遗传基因的影响。他们分别赋予自我生命观点**高的价值。

1型 完美,2型 爱,3型 成功,4型 美好,5型 知识,6型 安全,7型 快乐,8型 权力,9型 和谐

所以1型被称为完美主义者,2型助人者,3型成就型,4型浪漫主义者,5型理智型,6型质问者,7型活泼者,8型领袖型,9型和平型。

九型人格在企业管理当中的应用:

核心观点:

传统的管理模式,大多数是在同一套管理方式,在去管理不同性格类型的一群人,同样的激励的方式在去激励一群类型(性格)不同的人,这种方式带来的弊端是不能充分调动每个下属的积极性,不能充分发挥每个人的潜能,同时有可能带来的影响是,下属表面上的服从,内在的抗拒,执行力下降,增加了管理的成本。众所周知,管理就是透过别人来完成工作的一门艺术,但怎样让别人来更好、更快的完成工作?用什么方式才能让下属更好的完成工作?才是管理的关键,有没有一种方法可以很好增加管理的效率呢?九型性格这一套有效的管理工具,为我们的在管理的个性化方提供了清晰的思路。为什么呢?

      从九型性格来看,世界上有九种基本类型的人,每种类型的人,都有不同的价值取向,而不同价值取向的人,又决定了他们不同的价值判断与取舍,又形成迈出他们看事物的观点,各自不同,同样的状况,每种类型的人,都有不同反应。

       很多企业都倡导以人为本的管理理念,个性化管理,但如何从理念到动作呢?九型提供了切实可行具体思路,为什么呢?

      例如:了解性格类型的员工,如果他在工作上,有一些成绩,作为管理者一定要及时肯定,为什么呢?因为对于3号来讲,在他的核心价值取向里,认可他的能力,是他内心**期待与渴望的,对于3号来讲,及时认可他的能力,会让3号更有动力,而做为管理者,如果忽略了这一点,会让3号的下属觉得缺乏动力。同样的情况发生在6号员工身上,管理者的策略就要有所调整,因为从6号的价值取向来讲,即使取得的3号一样的成绩,他也不会太兴奋,他需要的是更实质的激励,比如行为上对他的鼓励、特质上的奖励,为让他觉得更实际,而对于3号来说鲜花掌声却是不可少的。(1号、7号、4号例子略),这就为我们管理者,面对不同性格类型的员工,在激励机制方面,提供了针对性很强的策略,真正去调动,每个不同类型的员工,从而达到:人尽其才、人尽所能的这一管理目标。把以人为本的管理理念,落实到实处。

每个人的主观来自性格,当我们的内在被自我性格类型的觉察所填满时,偏见就出现了,我们带着性格的过滤镜去看待事物,滤镜是失真的。然后用带着性格偏见的正确去决策、去管理,自然影响了管理的正确性。

企业家学习九型人格带来的价值

当企业家了解这一点,系统的掌握九型性格这门学问后,可以使每一个管理者清晰认识自我,看清逐渐失真的滤镜,在管理决策时,我们会习惯性的关注什么?漏掉什么?便能在管理上运用自如,面对不同性格的员工,采用不同的策略与方式,真正调动员工,主观能动性,人尽所能,迅速提高管理效率,增加管理的弹性,把每个员工的潜能释放,提高管理效益,把以人为本,个性化管理的理念落实到位,从理念到动作,创造更好的业绩!

例如:3型的管理者可能在决策时,会习惯关注结果,而忽略细节问题:1型的管理者可能会习惯关注过程、细节,而忽略结果;4型的管理者会习惯性凭感觉做决定。

两天一晚的《九型人格与企业管理》研讨会,可以使管理者系统的学习九型人格,系统掌握这门技术,从而有效提升管理水平。

什么是九型人格?

九型人格(Enneagram)是在八十年代初期,开始进入美国工商企业界、著名学府的MBA、500强企业的团队建设、中小业主的决策管理、职业经理人的事业发展、人际关系及个人成长等,并在现今成为风靡全球,对每个人的成长和发展都至关重要的管理工具。九型人格与其他性格分类方法**根本的区别在于,它不是依据外在的行为来分类,而是依据内在注意力的焦点也就是内在**深层的价值观来分类。它揭示了我们的思想模式、我们计划习惯、我们的想象力、我们的情感或情绪的反应、我们的记忆方式以及我们的感觉世界。这些即是我们智慧的源泉,行为的动机,也是我们保护自己的防卫机制。一旦知晓了我们是九型中的哪一种,即可明白我们个性的优势及局限,知晓如何善用优势突破局限,发现健康个性特质发展的方向。更为重要的是九型人格易学、易懂、易用并且精准度非常高。

适合学习九型人格的人:

  企业的CEO或是决策者:一旦知道了您的九型人格个性类型,您就自然清楚在决策的时候,您的“过滤器”会怎样筛选和过滤决策的信息。九型图会令您的决策更加客观全面;

  企业的高层管理者:一旦知道了您的核心团队成员的个性类型,您就自然知晓他们在什么位置上更能发挥他们个性优势,而您用怎样的管理方式更能令他们跳出个性局限,创造卓越的业绩;

  企业的HR(人力资源经理):一旦知道了您掌握了九型人格这个工具,您就自然知晓怎样选对人(因为您知道,选对人的重要因素一是看能力,二是看性格);用对人(您会帮助老板提供用人的参考,从个性特质来分析,如何激励及推动,怎样扬长避短);留对人(您应该知道,金钱并非对所有人都是有效的,人们都将**终遵从自己的核心价值观,您即会做到人尽其才,知人善任);

  职业经理人:一旦知道了您掌握了九型人格这个工具,您就自然知晓以您的个性特质什么样的职业或事业更适合您的发展?您将怎样突破个性局限,越过“事业高原”;

   如果您期望在人际关系及个人成长方面获得改善:您一定要掌握九型人格这个工具,因为,它告诉您的是人们行为背后的出发点,也就是行为的动机。一旦您知道了这一点,您将立即明白人际之间的关系冲突来源于什么;怎样达致更和谐的人际关系。在个人成长方面,如何认识自己的个性优势,如何令自己跳出个性的局限,而获得更加美满快乐的人生。


   学习和了解九型人格的学习方式 ?

  享誉全球的九型人格大师Helen Palmer建议**的学习方法是参加九型人格的工作坊。您无法透过看书来学习九型性格,因为书本描述更多的是外在的行为,因此,当您看书时,您可能会发觉您哪种类型的特质都具备,于是,就怀疑自己是多重性格。其实,九型人格揭示的是人们行为背后的内在动机,这是需要透过真人分享,导师提问,深入探索才能发现的,因此,参加九型人格工作坊,您将:

  □深入观察发现“我是谁”?

  □您的思维模式及怎样影响您的决策

  □您的价值取向及怎样影响您的事业

  □您的情绪反应及怎样影响您的人际

  □您的惯性行为及怎样影响您的成长

  □您个性的优势与个性局限带给您怎样的个性体验

  □您在事业发展中的个性障碍及突破的方向

  □您在人际关系中的个性冲突及改善的技巧

  □您在亲密关系中的个性困扰及解决的方法

【课程方案】

**部分:主要来区分自我个性特质,先找准自己的性格型号。该部分**老师引导、个性特质分析的的方式来进行。

第二部分:主要来学习掌握区分、判别不同性格特质的技巧。例如:对话技术,不同性格特征的气质形态,近似类型的区分技巧,以及面对不同性格的沟通要点。同时会贯穿每个类型的成长方向,如何有效的突破自我的个性局限,与各种类型人的相处之道,面对不同类型人群的沟通技巧及其在企业管理方面的实际应用。

第三部分:分组讨论,系统整合九型人格的实际应用,

【培训对象】企业中层管理者、人力资源部工作人员、职能部室基层员工等

【课程方式】导师引导,个人分享,性格特质自然浮现的现场活动,深度会谈、视频展示。

【课程时长】2天(6小时/天)


【课程大纲】

一、古老而常新的“读心术”——九型人格概述

1. 九型人格的起源与发展

2. 九型人格的应用领域

3. 九型人格扫描  

4. 学习九型人格的意义                                                  

5. 九型人格学习操守

6. (九型人格问卷测试与分组)

二、解读神奇的“人性地图”——九型人格解析

1、分别分析九种性格的特质,(1号-- 9号)。每种性格从以下不同角度进行解析。

1) 核心价值观

2) 注意力焦点

3) 情绪反应

4) 行为习惯

5) 表面特征

6) 基本欲望与恐惧

7) (行为动机与防御机制)

8) 人格基本特性素描

9) 童年背景与人格形成

10) 性格的动态迁移倾向(压力状态和轻松状态)

11) 代表人物    性格解析小录象

12) 真人访谈互动

2、三个智慧中心解读---内在的智慧力量源泉

3、九种类型性格的区分和总结。

价值观,注意力焦点,情绪反应,行为习惯

4、分组讨论:(按不同类型)

5、近似类型区分技巧

6、问答互动

7、看电影学九型(课外或晚上)

8、各个型号的成长和提升

9、九种性格的形成

三、“纵览九型,智慧人生”—九型人格的快速应用秘诀:

1、 九种性格的领导决策方式

2、 九种性格的领导个人风格

3、 怎样管理不同性格的员工

4、 如何打造健康团队及团队沟通

5、 九型人格与识人用人、人才测评

6、九型人格与营销—因人而异的谈判技巧

四、九型人格在团队建设中的应用:

1、 如何应用九种性格发现自我

2、 发现潜能,改变模式

3、 在团队中的角色定位

4、 应用九型人格做到人职匹配,提升效率

5、 九型人格改善自我 提升自我,规划人生

6、 九型人格与营销—因人而异的谈判技巧

五、九型人格27种副型及其变化

1、副型的概念

2、三种副型

3、副型和主型的关系

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