您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 综合素养 > 优秀员工职场软实力——培养职业化精英、打造职业化团队

涂文琪

优秀员工职场软实力——培养职业化精英、打造职业化团队

涂文琪 / 职场软实力讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 大连

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

1、提升员工个人职业形象 2、强化提高员工的敬业精神以及工作责任心 3、帮助员工树立正确的工作心态 4、提升员工时间管理、情绪压力管理及人际沟通能力

课程大纲

**部分、职业化理念

一、角色认知与转变

1、是为老板还是为自己                2、 为前途而努力

3、糊弄工作,就是糊弄自己            4、想当元帅先当好士兵

二、责任意识与担当

1、做一个忠诚的负责之人              2、践行忠诚

3、负责到底不推诿                    4、薪资与责任    

5、谨言慎行

三、团队精神与协作

1、合作:进退有序                   2、执着:目标坚定

3、团结:至高无上                   4、进取:拒绝平庸

5、创新:突破经验                   6、共赢:共同成长

Ø 互动方式:案例分析 授课时间:90分钟

第二部分、积极心态

一、 态度是成功的基石

1、内心的丰盈                       2、自信的状态  

3、平和的表情                       4、正念的练习        

二、 我在为谁而工作?

1、个人                             2、团队  

3、社会                             4、国家

三、思维转变结果就会不同

1、工作结果                         2、只做责任者不做受害者

3、人际关系的双赢思

Ø 互动方式:头脑风暴  授课时间:60分钟

第三部分、时间管理

一、看清时间的本质

1、有多少时间可支配?                2、时间的四大特性  

3、时间管理三步曲                    4、时间管理价值观                 5、到底时间浪费在哪里?

二、时间管理的核心原则

1、效率与效能原则                    2、80/20法则

3、明确目标原则                      4、要事**原则

三、时间管理的六秘籍

1、确定角色                          2、选择目标

3、列出计划                          4、安排进度

5、逐日调整                          6、见缝插针

Ø 互动方式:互动体验  授课时间:120分钟

第四部分、结构化思考

一、 结构的魅力

1、什么是结构思维                    2、结构无处不在

3、结构至关重要                       4、为什么思维有结构

二、思维关系

1、都是整体与部分的关系                2、从图纸到创造  

3、之结论先行                          4、分类清楚                

5、排序逻辑                            6、上下对应

三、深入结构性思维

1、标准结构中的子结构                  2、上上下下的纵向结构

3、演绎与归纳的横向结构                4、什么是概括和总结    

5、三段论

Ø 互动方式:思维导图  授课时间:120分钟

第五部分、高效沟通

一、沟通从倾听开始

1、先诊断再开方                       2、沟通基本原则

3、自传式回应                         4、倾听的五种境界                  

二、职场沟通的六步骤

1、充分准备                           2、确认需求

3、阐述观点                           4、处理异议

5、达成协议                           6、共同实施

三、当众沟通与演讲  

1、 如何设计标题                      2、表达中的无声语言

Ø 互动方式:情景演练  授课时间:120分钟

第六部分 职场礼仪

一、 职场着装礼仪

1、 男士西装文化                       2、男士经典配饰

3、场合着装标准                       4、女士办公室着装要点

5、女士职场妆

二、职场接待礼仪

1、 用餐                               2、乘车

3、握手                               4、名片

5、座位                               6、电梯

7、接站

三、会议中的礼仪  

1、会议物品准备                       2、 高效会议要点

四 、职场电话礼仪

1、电话形象;                         2、接、打、挂断电话礼仪        

3、微信礼仪                           4、手机使用礼仪                      


Ø 互动方式:案例分析   授课时间:190分钟







Ø 回顾内容,答疑解惑

Ø 课程收尾,奖励优秀

Ø 持续跟进,学能致用

上一篇: 奢侈品谈资赋能 下一篇:员工职业化

下载课纲

X