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王澍

项目立体复盘与系统思考

王澍 /

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课程目标

实现自我突破: 借项目复盘评价,发现优秀的“最佳实践”与“过程资产“,实现固化推广;暴露项目过程中的问题,群策群力加以优化,部分问题得以防范在发生,使项目价值最大化,个人更由复盘得到反思、启发与自我突破。项目复盘立足于项目生命周期(IPECC)全过程,回溯项目立项启动的合理性、判断项目规划工作的成熟度,项目执行中从团队组队分工到过程基准控制手段。 系统思考(Systetic Thinking): 系统思考被誉为是企业经理人的“第五项修炼”,项目经理运用系统思考图来梳理影响项目走向的各类要素之间的

课程大纲

课程大纲:

**单元:何为复盘

1. 关注复盘,使项目价值**大化,使个人实现自我突破

复盘示范教学视频,案例研讨

复盘对组织能力提升的意义:复盘是与业务整合的组织学习机制,是持续改进、自我超越的主要手段

复盘的定义,类型与传统 “行动后反思“(AAR)方法介绍

联想复盘方法介绍

2. 项目复盘架构

点:日常复盘觉察你的行为-能力-意识

线:事件复盘考验你的深刻洞察与创新

面:阶段复盘练就你在多进程多维度中的回顾、整理、发现

体:整体复盘超拔你的纵览全局、系统性发现与总括结论

第二单元:复盘何为

点:活动复盘:“自知为明“

收集事实与数据,对比日常工作,了解自我的工作习惯和思维惯性。

线:事件复盘

梳理关键问题和重大事件的前因后果的全线索,确认问题的要因根因,提出整改建议。

面:里程碑阶段复盘

里程碑节点上对照阶段目标,走查本阶段的工作目标、工作过程,反思STQCRR全要素执行情况。若发现重大遗留问题,则回到”事件复盘”。

体:项目全周期定量复盘:

项目结项时,对照项目章程、wbs、大日程表、组队RAM、阶段报告,依项目生命周期组织定量/定性评价项目全过程的交付物完成情况、工程过程合规性、项目管理措施、组队与分工的合理性、内部约束与外部依赖应对等。

小组研讨:小组选择课题,组织复盘研讨

第三单元:系统思考

1. 从生活案例谈起的系统思考

案例组1:在复杂系统中,原因和结果往往相去甚远

案例组2:饮鸩止渴 对策引发问题

2.我们需要“见树又见林”的集体智慧:事件->趋势->结构->心智

3. 学习掌握系统思考三要素

4. 案例剖析:科技项目的人月神话

5. 案例组剖析:项目作业过程中的常见谬误

6. 案例剖析:项目开发过程与质量

7. 案例剖析:产品质量与开发-杰拉尔德温伯格

8. 案例剖析:鞭打快马的危害

系统思考分组讨论:身边的系统

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