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余志刚

非人力资源经理的人力资源管理

余志刚 / 人力资源管理实战讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

课程背景:

人力资源管理工作到底是谁的工作呢?很多人会认为,当然是人力资源部的工作,正是因为在工作实践中存在着大量的这样的观点,”非人“这门课程应运而生。无论身处哪一层次的管理者,其工作归根究底都是对人力资源的管理。

真正的人力资源管理者,是各直线管理者而非人力资源经理。因此,各级管理者应该必须加强人力资源管理理论和管理技能方面的训练。如何提高这方面的技能和修养呢?本课程将给予解答。


意识形态方面的收获:加深直线经理对人力资源管理职责的认识;

知识方面的收获:加深对人力资源管理六大模块理论知识的认识;

技能方面的收获:员工沟通,员工考核、员工激励、奖金分配、用工法律风险预防等实操技巧。


授课天数:2天,6小时/天

课程对象:经营管理层、部门经理、主管等

授课方式:讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动等。


**讲:人力资源管理概述

讨论:公司成功的衡量标准

案例:世界500强企业案例分享

一、人力资源管理在企业管理中的位置

图1:人力资源管理的运行

图2:人力资源管理各模块之间的关系

二、人力资源管理工作的主要内容

1、 维度一------选人、用人、育人、留人

2、 维度二------规划、招聘、培训、考核、薪酬、劳动关系


第二讲:如何选人

一、需求管理

1、为什么招聘

2、人员招聘需求的审核方法

二、招募

1、招募渠道介绍

2、招募渠道的比较与分析

三、人员甄选

1、甄选的方法及比较

2、面试实战训练


第三讲:如何用人

一、用人所长

1、员工盘点

2、合适的人做合适的事

二、员工激励

1、激励的原理

2、马斯洛原理

3、期望理论

4、双因素理论

5、激励的基本原则

6、激励的作用和方法

互动:如何激励你的下属

三、员工考核

开篇案例:后面整个内容围绕该案例展开

2、如何制定考核指标和标准

案例:目标的重要意义

案例:如何确定企业的考核指标和标准

案例:KPI、BSC、OKR等绩效管理工具介绍

工具:绩效考核表的设计

四、绩效监控与辅导

1、过程辅导的重要意义

互动:执行力问题探讨

3、提高执行力的几点思考

五、绩效考核

案例:绩效评定方法

2、著名企业绩效考核思路分享

3、如何合理避税

六、考评结果反馈与应用

案例:如何进行绩效面谈

互动:绩效结果的应用形式

3、如何发放年终奖


第四讲:如何育人

一、员工需求的识别

1、培训需求的分析方法

工具:培训需求调研表

二、培训规划

1、培训规划包括的内容

工具:培训规划书的撰写参考模板

三、育人实操

1、工具,培训实施过程中需注意问题

2、其他育人策略分享

案例:如何开班与破冰

四、育人效果评估

1、培训的四级评估体系

工具:培训评估表的设计

3、培训评估效果如何应用

五、企业内部师资队伍的建设

1、企业内部讲师队伍的建立

2、讲师的课酬标准与激励机制的建立

3、讲师的优胜劣汰机制

第五讲:如何留人

一、企业人员的离职率核算

1、数据核算规则

2、离职率管控办法

3、员工离职成本核算

二、员工离职分析

1、原因分类

2、数据分析

三、员工离职的相关法律问题

1、案例(多个)---员工离职情形

2、案例解析

3、离职补偿金的计算规则

四、企业留人策略

1、文化

2、事业

3、待遇

4、感情

5、机遇

6、关于留人的几点建议

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