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曹礼明

团队管理与机制建设

曹礼明 / 知名企业管理培训导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程目的:

加强中层干部,部门经理,团队经理,项目经理对团队建设的认识,提升管人带团队的能力。

培训收益:

1. 理解团队管理的基本逻辑

3. 掌握团队管理的实用方法

课程大纲:

一、团队管理者基本认知

1. 管理是平衡:人和事,个体与集体,现在和未来。

2. 为何要带团队:没有完美个人,只有完美团队。

3. 团队管理两件事:业绩管理,团队建设。

4. 人事分管策略:流程管工作,领导管人心。

二、团队管理的关键要点

1. 领导责任:团队领导如何发挥领导力作用?

2. 骨干分子:如何发挥好骨干分子的作用?

3. 调动群众:如何调动群众积极性?

4. 带团队的三层结构和四个建设。

三、工作管理机制

1. 问题管理:发现问题机制与解决问题机制。

l 觉知:跟紧过程 发现瓶颈。

l 稽核机制

l 攻关机制

l 稽核机制和攻关机制的思想和工具。

2. 任务管理:目标计划管理与细、知、频、反。

l 绩效管理 =目标管理 过程管理 绩效考核

l 基层管理重在任务管理:PDCA 细、知、频、反

l WBS,三定法,三要素,周会,站会工具。

3. 业务管理:协作性工作的统筹管控机制。

l 多数企业需要控制管理

l 协作性业务需要统筹管理

l 管理组合拳方法论

4. 变革管理:基于渐进策略的变革机制。

l 变革一定存在阻力

l 变革阻力情况和应对

l 推行流程制度的方法

四、沟通机制建设

1. 团队如何有凝聚力 -- 人心齐,泰山移?

l 凝聚力 = 目标 信任

l 建立信任的四个要点

2. 意义分享:寻找工作意义,激发工作内驱力的方法。

l 找到工作意义,才有自动自发的内驱力

l 意义分享会范例

3. 工作沟通:如何使工作信息传递简单,准确,高效?

l 工作沟通的原则

l 如何让工作信息简单高效地传递和分享?

4. 态度沟通:改变态度的现场会,吐槽会与案例分析会机制。

l 体验和感受是改变态度的方法

l 如何开现场会和案例分析会?

5. 信任沟通:避免台面和气,台下暗斗的沟通机制。

l 群体压力:员工一般不愿讲真话。

l 如何利用民主生活会增强信任?

6. 关系沟通:一对一谈心机制与集体座谈会。

l 打开心扉:倾听,尊重,关心是基础

l 如何跟下属进行一对一谈心

五、能力建设机制

1. 复盘机制

l 模式研究:项目复盘,如何提炼模式快速复制推广?

2. 学习机制:经验分享,如何开展持续有效的团队学习活动?

l 如何让分享会有效且持续?

3. 师徒机制:工作带教,如何**有效的师徒机制快速培养新人?

l 如何让师带徒的效率和效果更好?



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