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周鹏

让学员爱上你——培训讲师的六脉神剑

周鹏 / TTT优秀讲师

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常驻地: 北京

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课程大纲

课程介绍:

本课程是依据美国当代著名的教育心理学家罗伯特加涅提出的“9段教学法”和成人学习原理设计,符合讲师授课行为习惯的一整套流程。本课程希望能够帮助到您:

l 引导学员轻松、自如的参与培训课程!

l 掌握完整的授课技巧,成为一名合格的培训讲师!

l 能够**课堂实践,在课堂上既能掌握所学技术操作,更便于课后的转化!

l 逐渐形成自己的授课风格,不断找寻出适合自己一种!


目标对象:

Ø 有授课任务的课程开发人员、业务专家:学会应用科学的方法,传递高质量的学习内容,同时加速个人职业发展。

Ø 专兼职讲师、HRBP:学会应用有效的方式引导学员参与、体验,提升教学质量。

Ø 培训经理、培训主管、人力资源管理者:理解学员参与课程的重要学习事件,并根据讲授过程运用相关技巧


课程目标:

ü 轻松、自如的讲授培训课程!

ü 设计出适合的课程开场、结尾的活动,既能让学员快速进入学习状态,又能在结束时利于学员转化行为!

ü 运用现场呈现技巧,准确、清晰的将培训内容传递给学员!

ü 设计出适合学员的教学方法和活动,有利于学员参与、体验、学习!

ü 在课堂中能够利用学员喜欢的反馈方式,强化练习效果,提供二次学习机会!

ü 运用控场技巧,使学员既让学员充分参与,又按照课程设计进行!

课程大纲:




课程导入

l 培训师的任务和角色

l 成人学习关键五法则

l 成功培训师的三要素


一、 打造符合自身特点的开场

l 培训的开场5大任务

l 如何进行自我介绍

l 建立学习规则

l 有效的开场活动

² 开场活动分类

² 单个开场活动应用关键词

² 单个开场活动的应用技巧

l 开场活动带动的几个通用技巧

l 实战演练


二、 表达、肢体、PPT呈现的综合效应

l 语言呈现技巧

² 有效传递信息的说话技术

² 有影响力的说话技巧——说话的节奏

² 讲师的提问技术

l 有感染力的肢体语言

² 用眼神交流带动学员参与

² 用面部表情提高学员关注度

² 用大幅手势创建讲师影响力

² 用正确站姿提升讲师专业程度

² 用合理移动促进学员融入程度

² 补充:合理的运用激光笔和翻页器

l 演练:**难忘的一件事

l 视觉辅助呈现工具-PPT设计技巧

² 课程结构设计

Ø 常见的几种课程架构

Ø 内容设计的PEPF法则

Ø 演练:实践课程结构优化

² PPT呈现优化技巧

Ø 技巧1:少即是多

Ø 技巧2:重点突出

Ø 技巧3:以图配文

Ø 技巧4:选择适合的模板

Ø 演练:PPT设计优化


三、 学习体验活动的高效带动技

l 常用的教学活动

l 讨论:各类教学活动应用环境

l 提问与小测试的使用技巧

l 演示法如何使用

l 游戏法如何带动

l 讨论法和头脑风暴的带动技巧

l 头脑风暴法的操作流程

l 案例分析法如何带动

l 角色扮演法的带动

l 教学带动的几个通用技巧

l 实战演练


四、 提升教学效果的反馈技巧

l 学员表现与反馈的关系

l 学员练习反馈的技巧

l 反馈信息抓取关键“点”

l 学员类型与反馈技巧

五、 特殊情况处理技巧——控场

l 技巧1:鼓励学员参与

l 技巧2:应对学员挑战

l 技巧3:培训讲解错误处理

l 技巧4:“开小会”学员引导

l 技巧5:睡觉/犯困学员引导

l 技巧6:“存在偏见”学员引导

l 技巧7:过程性突发问题处理



六、 强有力的课程结尾

l 培训收尾需要完成的任务

l 任务1:回顾课程要点

l 要点回顾的方法

l 任务2:总结与强化

l 任务3:号召行动

l 任务4:庆祝与结束



课程实践练习






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