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刘钰

敏捷型领 导 者的角色转换与团队打造

刘钰 / 新晋管理者技能提升导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

【课程背景】

随着移动互联网行的普及,传统的管理模式受到了强烈冲击,层级清晰、分工明确的组织型态已无法跟上日益加速的市场节奏,如何优化组织结构,提升各环节间的联动速度以快速响应市场需求,已经成为企业成败的关键要素。

因此,中基层管理者的管理水平起到了举足轻重的作用。经过调研,我们发现绝大多数企业在任用新晋管理者时伴随着以下风险:

Ø 人员流失风险——管理者无法处理内部员工的工作体验与情绪问题,导致业务骨干流失的情况时有发生;

Ø 协作障碍风险——管理者无法建立个人品牌,创造良好的人际关系,导致部门间关系紧张,业务流程受阻;

Ø 执行不力风险——管理者无法有效激励、带领并提升团队战斗力,导致业务团队执行力下滑;

Ø 流程僵化风险——管理者无法根据具体问题及时调整、优化流程,因循守旧,导致流程僵化、过时;

Ø 以及基于上述种种问题所造成的团队绩效下滑的风险

无论内部提拔的新晋管理者,还是外部引进的成熟管理者,在接触新环境时都会以下三类形态问题:

Ø 不敢管——采取管理行为时瞻前顾后,生怕犯错,抱持着“多做多错,不做不错”的心态,少作为甚至不作为;

Ø 不能管——认为很多问题的根源不在自己,而在于组织与流程,**后以“没办法解决”而放弃;

Ø 不会管——缺少必要的管理知识与技能,也没有可以学习模仿的对象,导致无法做出合理有效的管理行为


能否解决上述“三不管”问题,成为企业能否健康发展、有序扩张的关键问题,尤其在新兴技术领域及互联网行业,“始于产品,终于管理”已经是一个非常普遍的现象,中基层管理者的领导力提升,刻不容缓。


【课程收益】

完成本次训练营,学员可以获得以下收益:

Ø 明确管理动机——了解6大行为动机,找到属于自己的管理成就感,明确“我”想要成为怎样的管理者,产生强有力的管理动机;

Ø 掌握组织规律——了解组织运转的5大要素,以及作为管理者如何将5要素成功串联,使得团队可以高效运作;

Ø 构建目标体系——了解目标设定的5大原则,做好目标拆解、指标设定、推进跟踪以及绩效辅导的工作,打造高执行力团队;

Ø 激发员工活力——了解如何做好点对点的沟通与激励,创造良好的员工工作体验,激发团队及关键员工的战斗力;

Ø 熟悉管理场景——了解10种组织行为学、管理学与心理学理论,并结合实际工作提取应用场景,学以致用,运用理论知识解决实际工作中遇到的问题;

Ø 收获成长策略——制定管理者的行为公约以及个人管理工作行动方案,为管理工作与个人发展指明方向。


【课程特色】

Ø 测培结合,帮助学员自我认知,解决管理动机问题,持续为自己的管理行为赋能;

Ø 教学形式多样化,案例、活动丰富,充分激发学员互动性;

Ø 用工作坊解决实际问题,带入实际工作场景,学员收获行动策略;

Ø 运用游戏化教学增强新生代学员的体验感、参与感

【课程对象】中基层管理者、储备干部


【课程时间】12小时


【课程大纲】

一、 管理变迁——现在的组织需要什么样的管理者?

1、 管理史简述

2、 长尾理论与VUCA时代的商业模式

3、 新生代员工的特色

4、 移动互联网时代的管理者画像

呈现方式:漫画教学、案例教学、管理者的四力模型

二、管理认知—我要成为什么样的管理者?

1、我喜欢什么样的工作

Ø 冰山理论

Ø 激励因子分析

2、管理工作的价值是什么

3、我为什么要成为管理者

呈现方式:课堂讨论、头脑风暴

阶段产出:学员结合管理价值与个人兴趣,确认管理转型对自己的价值,找到做管理工作的驱动力

三、组织运作—高效运转的组织应该具备那些要素?

1、组织运作的基本规律与形态

2、形成组织的要素

Ø 价值、目标与行动

Ø 如何成为领 导 者

Ø 将员工变成追随者

Ø 制定与目标一致的流程

Ø 打造团队特色文化

呈现方式:案例教学、游戏点评、现场讨论

阶段产出:小组讨论所在部门/分公司的画像,勾勒出各自部门的核心价值闭环

四、目标落地—如何打造高执行力的团队?

1、解读战略,了解目标的出处

2、从目标到指标

Ø 平衡记分卡

Ø SMART原则

Ø 行为、过程与结果指标

3、工作设计与工作体验

呈现方式:案例讨论、头脑风暴

阶段产出:集体讨论各部门工作目标,能力要求以及关键岗位员工能力的甄别方法

五、个人品牌——如何提升个人在组织内的影响力?

1、 个人品牌打造要点

2、 提升个人影响力的方法

3、 沟通模型与常见问题分析

呈现方式:体验学习、现场模拟

阶段产出:与团队成员分享工作中重点沟通对象的画像,并共同讨论有针对性的沟通策略

六、发展计划——如何成为敏捷型领 导 者?

1、个人职业规划

Ø 生涯彩虹图

Ø 平衡轮的应用

2、IDP:个人发展计划

呈现方式:体验学习、小组讨论

阶段产出:未来半年的个人发展计划

七、管理公约——我们的标准管理行为是怎样的?

1、学习内容总结

2、工作坊——制定我们的管理公约

呈现方式:团队共创、世界咖啡

课程产出:管理行为公约、中基层管理者管理行为评估标准

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