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刘老师(Andy)

基于组织经验萃取的场景化案例开发

刘老师(Andy) / 诊断式战略赋能讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

课程背景:

在现代培训中,案例教学已广为应用。越来越多的企业关注案例教学,有些企业大学甚至专门成立了案例研发部。案例教学之所以备受推崇,是因为案例能够呈现专家的隐性经验、加强学习和应用的联系,**情境化启发学习者的思考,加快学习者行为转化的速度。

课程收获:

Ø 案例的四大来源分析;

Ø 组织经验萃取:如何将自身经验转化为教学内容;

Ø 典型案例与非典型案例的区分要素与标准;

Ø 典型案例的六大构成要素及运用;

Ø 冲突在案例教学中的价值。

课程特色:

Ø 实战性:大量实际案例,实战经验分享与团队研讨

Ø 系统性:课程体系完整,内容丰富

Ø 实效性:融入案例研讨、情景模拟等教学活动,注重学员参与

课程对象:

Ø 需要系统了解经验萃取与案例开发的企业内训师与业务工作者

授课时间:

Ø 2天,共12小时

授课形式:

Ø 50%方法论讲授 25%现场演练 15%场景研讨 10%案例辅导

教学模型:

课程大纲:

一、课程导入:拍案惊“启”

1、案例教学的前生后世及国内应用探析;

2、案例的价值:让隐性的知识显性化;

3、案例在成人学习中的实践意义;

4、案例开发前的准备:搜集素材、策略融合、锚定主题、对标前线

二、案例设计的六要素

1、背景:案例冲突留存的伏笔;

2、事件:内容及冲突的具像化;

3、冲突:揭示事件背后的矛盾与问题;

4、解决方案:解决问题的行动指南;

5、启示:下次碰到类似场景,我该怎么做;

6、匹配:解决方案与实际工作的对接要求及应用要点;

7、案例与示例、事件的本质区别。

三、组织经验萃取

1. 专家经验萃取的源头由来

2. 专家经验萃取“四化”

s 隐性经验显性化

s 显性经验场景化

s 个人经验组织化

s 组织经验成果化

3. 经验萃取四象限分析

s 技能独特性

s 专家储备量

4. 专家经验萃取7步走

s 梳理职责任务

s 排序工作任务

s 明确工作流程

s 分析常见问题

s 呈现**个案

s 细化操作步骤

s 包装完整案例

5. 专家与新手的区别

s 知识

s 技能

s 思维

s 情绪与心态

s 直觉与洞见

四、案例运用与实战教学

1、案例的四大来源及路径;

2、案例运用在建构主义、五星教学法的价值联动与组合拳;

3、案例的敏捷设计:如何在一分钟吸引对方注意

4、子目录设计的价值内涵“三段论”

5、结论的提炼技巧

6、案例研讨及纵深挖掘的组织策略与实施步骤

五、**实践:案例呈现与其背后的底层逻辑拆解

1、实战解码:《华为、京东、华润3个经典教学案例V4.0迭代版》

2、学员上台呈现(观摩、辅导与焦点对话):特色案例个性化运用



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