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骆欣庆

服务管理创新

骆欣庆 / 创新思维与创新管理应用实践专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

授课时间:6个小时(线下一天)

授课对象:企业董事长,总裁,总经理,部门总监,项目负责人,以及企业需要做出各种决策的中高层管理人员;储备干部,需要进行创新思维提升的骨干员工等。

课程简介:在今天环境复杂多变的外部条件下,组织与个体一定要树立全新的思维框架与认知模型,用创新思维驱动产业转型。本课程主要帮助企业管理者和决策人员建立全新的创新性思维,提升员工的认知水平,掌握思维的底层规律,激发员工的创新欲望。课程主要以案例的方式进行授课,中间与学员有大量的互动。学习完本课程,学员能够从问题入手,利用所学思维方法,解决具体问题。


课程大纲一、创新:世界发展的原动力

1、过去,创新引领世界发生变革

2、未来,创新驱动世界不断进步

² 顶级公司的演化

² 改变世界的8大技术二、创新思维引领:超越自我的新认知

1、你能看到事物的第几层

² 你看到的世界是什么样的?

2、掌握事物发展的底层规律

² 游戏:海盗分金

3、格局是组织的天花板

² 毛主席的格局

4、 认知突破的三大障碍

² 直觉错误

² 思维惯性

² 维度限制三、创新解决问题:规律引领路径

1、创新规律之一:如何解决创新中的矛盾

² 创新案例:土地爷的哲学

2、创新规律之二:发明创新演化的方向

² 创新案例:键盘与货币

3、创新规律之三:新技术应用扩散的规律

² 创新案例:集装箱改变人类社会

4、创新规律之四:利润是企业的终极目标么

² 创新案例:茅台,UT斯达康

5、创新规律之五:企业发展的S型曲线规律

² 创新案例:Netflix

² 创新返利:华为的二次曲线四、创新文化与组织创新

1、创新文化打造实战案例

² 案例:麦当劳,海底捞,西南航空,苏宁电器

² 视频案例:日本人的服务创新

2、组织对创新的主要制约

² 治愈“深井病”

² 颠覆性创新要跳出体系

3、未来创新组织模式展示

² 首席创新官五、服务创新方法实践

1、创新方法介绍

² SCAMPER方法

² 六项思考帽方法

2、创新方法实践


结束语课程四大收益

² 前所未有的视野提升

² 创新底层逻辑的全新认知

² 掌握创新的核心规律

² 切实可用的创新工具授课特点

² 全程高能,高潮迭起,挑战学员认知

² 超新案例,代表性强,大量案例为讲师自主开发

² 课程推荐大量好书,让学员全面提升

² 开拓视野,建立全新思考模式

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