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周希奇

卓越管理者的五项修炼

周希奇 / 世界咖啡馆学习先行者

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

(课程名称可以为:MTP管理者综合管理技能训练、做有价值的管理者、从技术到管理、从业务到管理、从专才到管理等)

课程导入

一、管理者的角色定位

1、内容要点

(1)管理者的三个误区

(2)管理者的四个困惑

(3)管理者的五个角色

2、世界咖啡:管理者的主要工作任务有哪些?

二、管理者的沟通协作

1、内容要点

(1)管理沟通的三个结构

(2)管理沟通的四个基本动作

(3)管理沟通的四类风格解析

2、世界咖啡:哪些因素影响沟通的有效性?

三、管理者的目标达成

1、内容要点

(1)理解整体目标与个体目标的关系

(2)用SMART法则制定团队目标

(3)从4个维度检验拟定目标是否合理

2、世界咖啡:工作的目标是如何确定与落实的?

四、管理者的授权分工

1、内容要点

(1)授权分工的本质

(2)管理者六级授权体系

(3)管理者授权分工七步法

2、世界咖啡:影响工作分配的因素有哪些?

五、管理者的赞赏激励

1、内容要点

(1)员工管理的四个策略

(2)员工激励的八个法则

(3)员工激励表扬的七步法

2、世界咖啡:如何有效的激励员工?

课程结语

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