**单元　新零售的基本概念和时代特征

１．Ｏ＋Ｏ的基本概念

２．Ｏ＋Ｏ与新零售

３．新零售的前台、中台、后台

４．改变新零售的技术基础

云计算

大数据

新物流

传感器和工业物联网

ＶＲ和ＡＲ

３Ｄ　和４Ｄ打印

５．新零售的目标——效率

提升效率的６大基本技术

申通快递的物流技术创新

６．新零售的目标——用户体验

全面时代的用户体验实践

全棉时代的用户体验的改造

７．新零售目标——个性化需求

８．案例：红领西服定制化的新零售的实践

红领西服定制化新零售的实践

红领西服定制化技术变革－数据采集

红领西服定制化技术变革－数据传送

红领西服定制化技术变革－ｒＦＩＤ技术

红领西服定制化技术变革－生产线改造

红领西服定制化的线上线下作业流程

红领西服定制化的新零售模式－Ｃ２Ｍ

红领西服Ｃ２Ｍ模式的生态

第二单元　传统零售企业新零售转型案例分析

１．多点＋物美的新零售实践

多点＋物美的会员一体化的新零售

多点＋物美技术一体话的新零售

多点＋物美物流一体话的新零售

多点＋物美仓储一体化的新零售

多点＋物美的新零售实践成果

４．案例：原麦山丘的新零售实践

５．案例：国美电器的新零售变革

国美在线的线上变革

国美的１０万加的微店营销平台

国美的后服务变革

国美的物流变革

６．案例：丧茶的新零售实践

丧茶事件的背景

丧茶引发的线上线下的导流

丧茶背后的创意策划与网易的品牌传播

丧文化引发的新零售事件营销

深入年轻人心中的丧文化解析

第三单元　腾讯在新零售领域的布局

１、ｗｅｓｔｏｒｅ在新零售领域的尝试

ｗｅｓｔｏｒｅ的实现流程

ｗｅｓｔｏｒｅ需要满足的条件

ｗｅｓｔｏｒｅ的产品时间逻辑

微信精品店的构思

２、社交立减金的新零售

社交立减金的实现原理

社交立减金对商家的作用

社交立减金时间的技术基础

３、流量平台的共享

第四单元　新零售的大数据驱动　

１．新零售的驱动为何在大数据？

２．新零售的大数据应用的困难和应对

奥特莱斯大数据应用实例

３．新零售大数据应用

新零售大数据的整体解决方案

新零售大数据的应用领域

新零售大数据的具体应用－精准推荐

新零售大数据的具体应用－门店选址

４．红领集团的数据驱动

红领集团的数据驱动提升效率

红领集团的数据驱动实施步骤－历程

红领集团的数据驱动实施步骤－源点论