课程名称：《消费者及终端促销活动策划与实施》

课程性质：内训/公开课

教学时数：学时：两天

课程简介：终端促销活动与运营考验一个营销组织的计划、组织、协调、管控能力，区域负责人必须具有终端促销活动的专业水平，涉及到策划、文案、实施、管控、总结等各个环节。俗话说“吃不穷、穿不穷、计划不到处处穷；有计划不乱，有预算不穷”这些都说明计划和预算的重要性，但是在实际工作中，往往又是“计划没有变化快”，只有准确的策划及后续的专业实施才能保证终端促销活动的完成。**课程学习让学员在较短的时间内掌握终端促销活动策划与运营的操作方法，并结合互联网时代新营销的手法，提高营销创新的的水平。

教学纲要

终端促销活动的概述

终端促销活动的分析

客户群体分析

竞争品牌分析

目标市场定位

消费群体定位

促销的产品策略

促销的价格策略

终端促销活动的策划

终端促销活动的组织

终端促销活动的计划

终端促销活动的预算

终端促销活动的实施

终端促销活动的管控

终端促销活动的总结

工具：SWOT分析

工具：多因素分析法

工具：鱼刺骨分析法

第二章：终端促销活动的计划与预算

项目计划的重要性

如何制定精准的项目计划

制定计划中常见的误区

制定计划的主要方法

如何盘点自身资源

销售预测的六大方法

如何制定项目操作指导书

项目运作以预算为核心

预算的“临界点”

项目预算常用的科目

四种项目费用预测的方法

盈亏平衡点的计算

项目预算编制的方法

项目预算使用的管理规定

案例：可口可乐的预算管理

案例：营销费用为何总是超标

工具：终端促销活动进度表

制定计划的smart法则

工具：PD CA管理循环

工具：5 W 1 H

第三章：如何撰写终端促销活动策划书

终端活动策划创意的方法

文案与标题党

文案创作的基本原则

终端促销活动的由头

抖音、快手短视频的运用

什么是影视语言

什么是视觉营销

视觉营销的误区

图片的视觉冲击力

视觉布局

视觉体验点

投射效应

平衡    

通感

熟识效应  

右脑优势    

**简原则  

案例： 锡克法则    

案例：标题党运用及效果

第四章：终端促销活动的操作

终端促销活动的准备阶段

终端促销活动策略选择

制定终端促销活动策划的5大步骤

销售阶段与终端促销活动组合决策

终端促销活动过程管理

终端促销活动的时机

常见的终端促销活动方式

终端促销活动的整合传播策略制定

终端促销活动实施管理流程图

终端促销活动的执行

终端促销活动实施的节点

终端促销活动前准备

活动人员组织图

终端促销活动现场规划的重点

活动现场热度控制

终端促销活动危机处

  4、终端促销活动的后续总结

终端促销活动评估的指标

终端促销活动的后续传播

活动效果评估报告撰写

工具：策划活动的连环套法则

案例：快消品策划的一石六鸟

第五章：终端促销活动的运营管理

终端促销活动实现的管控方法

结果导向的管控

制度体系管控

信息管控

会议管控

项目的的异常管理

复盘在管理中的运用

复盘的四个作用

客户开拓业绩增长的方法

案例：工作周报/月报的分析

工具：复盘的使用方法

案例：完成计划的常用策略

竞争对手捣乱怎么办？

第六章：o2o营销持续保持人气与成交

主题确立的套路

企业形象的主题

服务或技术的主题

打时尚牌的主题

打亲情牌的主题

蹭热度形成的主题

买赠吆吆喝型的主题

消费文化与网红

年轻人的消费习惯

增强客户体验的方法

找出高消费高转化用户

预约服务

没有等待空间

提升购物体验

购物分享

新零售用户开源与引导

线上的客流导入线下商家

新零售与社群营销

建的社群为何无效

案例：线上和线下结合的场景营销

案例：020的模式激活用户

线下-到店/周边：WIFI、智能POS、二维码、停车场、

实体会员卡、优惠券、电子货币

线上-互联网/移动互联网: 搜索引擎、电商平台、自有网站

微信、微博、App、短信

客群分析：到站人数/到访频率/到访时长/过客分析

线上引入线下活动：

团购、热门活动、限时折扣、兑换礼物

品牌互动、消费返利、主题促销 会员生日/纪念日营销

客户漏斗形成聚焦：**终APP深度用户。

**微信与微博做营销平台，**APP来做粘度。

强化社交与体验，淡化硬性促销。

案例：大众点评的精准推送方案

线上线下的组合营销方案：

预热：APP、微信、

活动：拉人气、促交易、用户体验、用户服务

活动后：发布趣味数据、晒单、晒明星客户、晒好评与点赞

假设我们拥有1万深度用户，那么平均每个月他们需要来购物中心消费1千元，那一年也就是1个亿