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客户关系 企业内训

  • 行业客户信息化业务拓展

    培训讲师:杨茂林

    常 驻 地:青岛

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    课程目标:本课程通过理论讲授、案例分析、情景演练等多种授课方式相结合,分为两个篇章,第一篇移动互联网时代运营趋势及营销策略篇,使学员了解移动互联网时代的市场趋势,学习4G的营销推广思路与策略,掌握4G背景下移动...

  • 工业客户的开发、沟通与管理

    培训讲师:闫治民

    常 驻 地:郑州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:提升学员客户的开发能力 提升学员与客户的沟通能力 全面提升客户管理和渠道竞争力...

  • 大数据与客户关系管理

    培训讲师:宫同昌

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:成熟的企业已经从跑马圈地的客户数量积累,发展为提高客户对企业利润贡献的质量管理阶段。客户关系管理逐渐发展到培养多次购买的忠诚客户阶段。如何为客户创造更高价值,如何做好客户关怀、争取转介绍和赢得客户回头...

  • 以客户为中的客户服务体系

    培训讲师:宫同昌

    常 驻 地:北京

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    课程目标:1、 市场竞争激烈,迫切需要提升客户满意度,降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡点? 2、 产品同质化,需要新的差异化,良好服务的打造比生产优质产品要难; 3、 服务体系投入人力、物力巨...

  • 客户分类与管理

    培训讲师:宫同昌

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:客户关系管理最核心的方法与技巧...

  • 2017B2B电商客户关系管理

    培训讲师:季猛

    常 驻 地:深圳

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:传统企业做电商在客户管理上有什么不同?电商如何有效的组织客户关系管理?日常的客户管理主要要做什么? 如何提升销售客服过程的销售转化率?变被动销售为主动销售? 如何服务好客户,提升电商平台的服...

  • 《商业银行客户关系建立与维护的全程能力提升》

    培训讲师:朗静树

    常 驻 地:杭州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:...

  • 《银企共赢—客户关系管理实务》

    培训讲师:朗静树

    常 驻 地:杭州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:1.客户关系管理的技术基础 2.客户关系管理的能力指标 3.客户关系管理的理念提升 4.客户满意度、忠诚度提升 5.可持续发展的客户关系管理...

  • 《卓越的客户关系管理——忠诚客户群培育》

    培训讲师:朗静树

    常 驻 地:杭州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:1.客户关系管理的技术基础 2.客户关系管理的能力指标 3.客户关系管理的理念提升 4.客户满意度培育,提升价值创造能力 5.忠诚度客户群培育的技巧 6.可持续发展的客户关系管理...

  • 《客户维护王道-银行VIP客群关系维护策略》

    培训讲师:王雨霏

    常 驻 地:昆明

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:...

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