视频介绍:
资历背景中华礼仪网首席培训师 中国培训师大联盟资深银行培训讲师 清华大学-能源与规划培训中心特聘讲师 国内多家企业管理特聘顾问、培训师 《全国礼仪培训师训练营》主讲导师 《银行服务营销内训师训练营》主讲导师 【赵老师背景】 银行服务营销创新实战讲师。知名服务营销培训导师,银行精品网点标杆咨询师,专利课程——网点服务标准化督导、网点服务营销驻点式咨询,受到国内各家银行的高度赞赏! 五年国有大型企业销售主管经历;三年外资企业营销总监经历;五年国内上市公司运营管理、销售总监经验;三年的人力资源培训管理经验。现专注于银行业前沿服务营销理论与实战策略的创新研究。赵老师为银行提供管理培训、营销培训以及精品网点标杆咨询服务期间,积累了丰富的营销管理实战经验和打造精品标杆网点的实战经验,采集了大量的第一手视频、照片、数据资料,并提出了许多行业内极具竞争力的营销思想和观点,在服务营销理论研究和服务营销实战管理培训方面造诣颇深。 银行实战派讲师的代表者;2007、2008中国培训师竞争力排行榜被评为中国十大具潜力培训师之一;阿里巴巴在线视频直播讲师;中国职业指南频道直播讲师;成功在线网特邀视频直播讲师;中华礼仪网首席培训师;中国培训师大联盟资深礼仪讲师;中国猎课网高级培训师…… 曾为中国工商银行指定为网点标准化服务督导咨询讲师。 曾为中国职业指南名师论道栏目录制“职场礼仪”系列电视讲座。 并曾在多家报刊杂志开设商务礼仪专栏,发表专业理论文章多篇篇。 著有《走向世界的银行》、《职场礼仪价值百万》,连续数周成为畅销书。授课风格
赵老师多年以来一直从事公司运营管理、销售管理等工作,积累了大量的管理实践经验;加之多年与银行业的深度培训、咨询合作,掌握了大量银行业的实际案例。所有课程中使用案例均为原创。理论基础扎实,实战经验丰富,拥有众多的培训客户;多年的外企工作经验,将国际管理理念与现代企业情况进行有机的融合。知识渊博、培训内容严谨,能深入浅出的用案例表明观点和立场,听其授课就如同听故事,在增长知识的同时,领悟人生真谛。
授课方式轻松、自然、活泼、生动,尤其具备较强的幽默效果,每次培训都会博得经久不息的掌声。课程架构设置简洁而不简单,内容尤其贴近银行工作实际。在学习过程中考虑到学员的学习方式和教学模式,课程均来自实践,教学授课中案例全部为原创。
督导式的银行网点标准化咨询课程,采用视频、照片与现场督导相结合的方式,开创了中国银行业培训效果转化的先河!
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