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客户服务管理师培训课程

班制:

周末班

[ 开班提醒 ]
上课地址:

广东中大职业培训学院(佛山分校)

活动倒计时
11: 59: 59
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课程介绍


225,我院客户服务管理师国家职业资格鉴定培训隔周周六班正式开学。大批从事客户服务工作或对客户服务工作非常有兴趣的朋友,将在20122255月份集中学习,并将**考试获得客户服务管理师国家职业资格**,成为客户服务行业的专业人士!

 

培训时间:225日—5月份

 

主要课程:客户服务基本知识、客户服务策划、客户服务提供、客户服务控制、客户服务改进等。

 

班级特色:

针对国家职业标准和鉴定考试细目表设置课程,首先满足学员对考取**的需要;每门课程含概国家职业标准的相关要求、该课程的主要内容、考试的重点和难点以及部分实践操作技能等。

 

师资来源:

1.广东省客户服务管理师国家职业资格鉴定专家组专家;

2.中大等高校客户服务专业教授;

3.具备丰富客户服务管理实战经验的专业人士等。

 

学习形式:

理论+技能+考试复习指导+试题分析+案例分析+答疑等。

 

客户服务管理师

225-5月(KF1202A)(二三级合班)隔周六(每月上两次课)

36-4月(KF1203A)二三级周一三晚班  

考证三级54学时1780元,二级63学时2380元。二三级特价班54学时1300元。

三级强化班135学时2380/人,二级强化班148.5学时2980/人。

 

1)连续从事本职业工作6年以上;  

2)具有大学专科及以上学历**或同等学历;

3)取得本专业或相关专业高级技工学校毕业**;

 

 

详情请咨询专业老师:(在线预约,免费试听>>

TEL:0757-82280577        QQ:1332758484

倒计时
11: 59: 19
课程热线:13326485015 | 客服时间:9:00-22:00(其他时间请在线预约报名或留言)

客户服务管理师培训课程

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周一至周日09:00-22:00

机构介绍
广东中大职业培训学院经广东省人力资源和社会**厅批准、广东省民政厅注册成立,专门从事职业教育和职业培训。学院秉承优良的办学传统,作育英才,服务社会。 学院目前开设公共营养师、心理咨询师、营销师、人力资源管理师、理财规划师、物流管理师、电子商务师、项目管理师、企业培训师、客户服务管理师等专业。即将开设采购师、职业规划师、健康管理师、企业文化师、网络课件设计师、会...【详情】
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