武汉六西格玛培训课程

六西格玛是起源于摩托罗拉公司、在通用电气获得巨大发展并被世界80%的500强企业所采用的追求卓越的系统的解决问题方法，六西格玛管理是一项以客户为中心、以数据为基础，以追求几乎完美无暇为目标的管理理念。其核心是通过一套以统计科学为依据的数据分析，测量问题，分析原因，改进优化和控制效果，使企业在运作能力方面达到**境界。因此六西格玛管理的推进也是一项有序、科学的方法论。它是以项目策划和实施为主线，以数据和数理统计技术为基础，以科学的工作程序为模式，以满足客户需求为导向，以零缺陷和零浪费为追求，通过降低劣质成本和创造价值，以实现组织战略目标和取得财务效益为宗旨的一种业务策略。

1、理解六西格玛的含义和作用；

2、掌握DMAIC模式并熟练运用；

3、掌握基本统计、图表分析等基本工具；

4、了解企业内成功推行六西格玛的要素。

第一模块：六西格玛概论（3hrs）

1.质量管理的发展史

2.六西格玛的含义

第二模块：定义 Define（2hrs）

1.项目选择

2.项目章程

3.过程流程图

第三模块：测量 Measure(1hr)

Step1：选择质量特征Y

Step2：绩效标准

Step3：测量系统分析MSA

第四模块：分析 Analyze(3hrs)

Step4：过程能力

Step5：目标设定

Step6：原因分析和筛选

第五模块：改进Improve （0.5hr）

Step7：关键要素的改善方案

Step8：运行参数的解决方案

Step9：确定Y和X的运营规范

第六模块：控制 Control （0.5hr）

Step10：更新过程控制系统

Step11：实施改善方案并计算过程能力

Step12：实施过程控制

第七模块： DMAIC 案例分享（0.5hr）

第八模块：推动六西格玛管理的策略（1.5hr）

1.GE’s Six Sigma 推进策略

2.确立公司 Six Sigma 实施策略

3.创建实施Six Sigma 体系构架

4.六西格玛各参与者的角色和组织模式

5.培训与实施

6.方案实施和体系构架的年度评审

7.讨论：寻找适合企业状况的推进方式

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曾以为六西格玛不过是一种管理或者计算的工具而已，在学习管理及应用的过程中，我也有过类似的想法，但是在参加完六西格玛培训以后，我不得不说，我之前所了解的，不过是沧海一粟，广厦一隅。六西格玛的精髓在于团队，“不是一个人在战斗”的最完美体现；六西格玛的基础在于海纳百川，六西格玛自成体系，却又包容并举；六西格玛的好，更在于持续，需要我们每一个六西格玛学员用百般的热情不断努力推广下去，才有可能真正从本质上促进企业的发展。