南京六西格玛课程

六西格玛管理是20世纪80年代中期由摩托罗拉公司首先提出，90年代中期经通用电气（GE）发展的一种基于客户需求和流程管理的全新的企业管理模式。它是一整套结构化的方法，指引着我们如何发现问题、分析问题和解决问题。本课程结合案例，帮助学员掌握DMAIC方法论，理解六西格玛的巨大作用及在企业内如何推行。

1、显著改善质量水平，降低质量成本

2、减少过程变异，对过程进行有效控制

3、取得显著的财务改善结果

4、建立关注客户、有数据说话、持续改善的文化

5、构建企业战略与执行的桥梁

第一模块：六西格玛概论（3hrs）

1.质量管理的发展史

2.六西格玛的含义

第二模块：定义 Define（2hrs）

1.项目选择

2.项目章程

3.过程流程图

第三模块：测量 Measure(1hr)

Step1：选择质量特征Y

Step2：绩效标准

Step3：测量系统分析MSA

第四模块：分析 Analyze(3hrs)

Step4：过程能力

Step5：目标设定

Step6：原因分析和筛选

第五模块：改进Improve （0.5hr）

Step7：关键要素的改善方案

Step8：运行参数的解决方案

Step9：确定Y和X的运营规范

第六模块：控制 Control （0.5hr）

Step10：更新过程控制系统

Step11：实施改善方案并计算过程能力

Step12：实施过程控制

第七模块： DMAIC 案例分享（0.5hr）

第八模块：推动六西格玛管理的策略（1.5hr）

1.GE’s Six Sigma 推进策略

2.确立公司 Six Sigma 实施策略

3.创建实施Six Sigma 体系构架

4.六西格玛各参与者的角色和组织模式

5.培训与实施

6.方案实施和体系构架的年度评审

7.讨论：寻找适合企业状况的推进方式

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六西格玛学习是我感到最实在，也最辛苦的，同时也是收获最多的一次培训，我深深地感到六西格玛对现代企业不可估量的作用，它可以无限延伸甚至可以渗透到每个人的工作和生活中，引导大家使用这套科学的改善流程方法和正确的逻辑思路去解决大大小小的问题，让每个人的工作和生活都受益，让公司也不断的壮大和稳固的发展起来。